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Utilizamos la herramienta de consentimiento "Real Cookie Banner" para administrar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y para proporcionar consentimiento a este respecto. Los detalles sobre cómo funciona "Real Cookie Banner" se pueden encontrar en https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

La base legal para el procesamiento de datos personales en este contexto es el Art. 6 (1) (c) del RGPD y el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los correspondientes consentimientos.

La provisión de datos personales no es requerida contractualmente ni necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos personales. Si no proporciona los datos personales, no podemos gestionar sus consentimientos.

Declaración de protección de datos

1. Privacidad de un vistazo

Datos generales

Las siguientes notas proporcionan una descripción general de lo que sucede con su información personal cuando visita este sitio web. Datos personales es cualquier dato que lo identifique personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra Política de privacidad.

Recopilación de datos en este sitio web.

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado "Nota sobre el organismo responsable" de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando nos los comunica. Esto puede ser, por. Por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se registran automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web por nuestros sistemas de TI. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora en que se vio la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué usamos tus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar que se corrijan o eliminen estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro. También tiene derecho a solicitar que se limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​responsable.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene más preguntas sobre la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación se puede evaluar estadísticamente. Esto sucede principalmente con los llamados programas de análisis.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Hosting

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Todo tinta

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Detalles incluidos en el Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

El uso de todo incluido se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se muestre de la forma más fiable posible. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 letra a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Privacidad

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Señalamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

KAOS/Carbunus Werbeagentur GmbH
Kurt Schauer
Poststrasse 11
88239 Wangen im Allgäu

Telefon: + 49 7522 78922-0
Correo electrónico: info@kaos.de

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración de almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento específico en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no se aplique. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de impuestos o comerciales); en el último caso, la eliminación se produce después de que estos motivos ya no se apliquen.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD o el artículo 9, párrafo 2, letra a del RGPD, si se procesan categorías de datos especiales de acuerdo con el artículo 9, párrafo 1, del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se basa en el Artículo 49 (1) (a) GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en su dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se basa en la Sección 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6 (1) (c) del RGPD. El procesamiento de datos también puede tener lugar sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos proporcionan información sobre las bases legales relevantes en cada caso individual.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas de EE. UU. que no están certificadas por DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos, así como herramientas de EE. UU. cuyos proveedores no están certificados de acuerdo con el marco de privacidad de datos (DPF) de la UE y EE. UU. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en estos países. Nos gustaría señalar que en terceros países con leyes de protección de datos inseguras, no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Nos gustaría señalar que EE. UU., como tercer país seguro, generalmente tiene un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a los EE. UU. está permitida si el destinatario está certificado bajo el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (DPF) o tiene garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transmisiones a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se puede encontrar en esta declaración de protección de datos.

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos en conjunto con varios organismos externos. En algunos casos, también es necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmitiendo datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.f GDPR en la transferencia o si otra base legal permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores por contrato, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En el caso de procesamiento conjunto, se celebra un contrato de procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. ABS 6. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, DE DESCONTINUAR LOS PROBLEMAS DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS OBTENIDOS DE SU SITUACIÓN ESPECIAL; ESTO SE APLICA TAMBIÉN A UN PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PERMITE LA BASE LEGAL RELEVANTE EN LA QUE SE BASA UN PROCESO. SI RECLAMA CUALQUIER DISPUTA, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODEMOS PROPORCIONAR MOTIVOS RAZONABLES IMPERATIVOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVENEN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O EL PROCESAMIENTO DE LA FORMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE LAS ATRIBUCIONES LEGALES ( OPOSICIÓN SEGÚN EL ARTE 21 ABS 1 DSGVO).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA OPERAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A INTENTAR CUALQUIER CONCURSO CONTRA EL PROCESAMIENTO DE USTED DE DATOS PERSONALES PARA EL PROPÓSITO DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN ES PARA PERFILAR, SI ESTÁ RELACIONADO CON TAL PUBLICIDAD DIRECTA. SI CONCUESTAS, TUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZAN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (CONTRARIO AL ARTÍCULO 21 PARA 2 DSGVO).

Derecho de recurso ante la autoridad supervisora ​​responsable

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere en dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, corrección y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, el derecho a corregir o eliminar estos datos. Puede contactarnos en cualquier momento si tiene más preguntas sobre datos personales.

Derecho de restricción de tramitación.

Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para este propósito. El derecho a la restricción del procesamiento existe en los siguientes casos:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Si el procesamiento de sus datos personales es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung o Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen benötigen benuktänkungnükkänkungnükkänkennkn derk kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. Abs 21. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

¿Por qué? ¿Qué? ¿Qué? ¿Qué? ¿Por qué? Der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envía como operador del sitio. Una conexión cifrada se indica mediante la barra de direcciones del navegador, que cambia de "http: //" a "https: //" y el icono de candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no dañan su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final de forma temporal durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que las elimine usted mismo o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies de origen) o de empresas de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias porque ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compras o la visualización de videos). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que desea (por ejemplo, para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) almacenadas sobre la base del artículo 6 (1) (f) GDPR, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación optimizada y sin errores técnicos de sus servicios. Si se solicitó el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 Párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que se le informe acerca de la configuración de cookies, y solo en casos individuales, la aceptación de cookies para ciertos casos o, en general, excluye y activa la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Puede averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.

Consentimiento con aviso y cumplimiento de cookies

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento Aviso y Cumplimiento de Cookies para GDPR para obtener su consentimiento para almacenar ciertas cookies en su dispositivo o usar ciertas tecnologías y para documentar esto de acuerdo con las regulaciones de protección de datos.

El proveedor de la herramienta es Humanity Rights Inc., 300 Carnegie Center, Suite 150, Princeton, NJ, Nueva Jersey 08540, EE. UU. (en adelante, “Humanity Rights Inc.”). Al ingresar a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Humanity Rights Inc. para obtener su consentimiento y otras declaraciones respecto al uso de cookies. Humanity Rights Inc. almacena entonces una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos recopilados de esta manera se almacenarán hasta que usted nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie de Humanity Rights Inc. o el propósito para el almacenamiento de los datos ya no sea aplicable. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

El Aviso y cumplimiento de cookies del RGPD se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • nombre del ordenador que accede Anfitrión
  • Momento de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

No se realizará una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. Abs 6. 1 encendido. f DSGVO. El sitio web y el contenido de su página web son parte del sitio web y de la tecnología del sitio web del sitio web de la red social: los archivos del servidor y los archivos de registro se encuentran en el servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía a través de solicitudes de contacto, sus datos fuera del formulario de solicitud que incluye la información de contacto que proporcione no serán almacenados con el fin de procesar la solicitud y, en el caso de las preguntas de seguimiento con nosotros. Estos datos no se revelará sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si esto fue consultado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que ingrese en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de conservación, no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si esto fue consultado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.

Hubspot CRM

Usamos Hubspot CRM en este sitio web. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante Hubspot CRM).

Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar los clientes existentes y potenciales, así como los contactos de los clientes. Con la ayuda de Hubspot CRM, podemos capturar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes a través de correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de diferentes canales. Los datos personales recopilados de esta manera pueden evaluarse y utilizarse para la comunicación con clientes potenciales o para medidas de marketing (por ejemplo, envío de boletines informativos). Con Hubspot CRM también podemos registrar y analizar el comportamiento de uso de nuestros contactos en nuestro sitio web.

El uso de Hubspot CRM se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión y comunicación con los clientes más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más detalles, consulta la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La transferencia de datos a los EE. UU. Se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Salesforce Sales Cloud

Utilizamos Salesforce Sales Cloud para administrar los datos de los clientes. El proveedor es salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich (en adelante, “Salesforce”).

Salesforce Sales Cloud es un sistema CRM y nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes existentes y potenciales, contactos de clientes y organizar procesos de ventas y comunicación. El uso del sistema CRM también nos permite analizar nuestros procesos relacionados con los clientes. Los datos del cliente se almacenan en los servidores de Salesforce. Los datos personales también podrán transmitirse a la empresa matriz de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, EE. UU.

Puede encontrar detalles sobre las características de Salesforce Sales Cloud aquí: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.

El uso de Salesforce Sales Cloud se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión y comunicación con los clientes más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Salesforce cuenta con Reglas Corporativas Vinculantes (BCR) aprobadas por la Autoridad de Protección de Datos Francesa. Se trata de normas internas vinculantes de la empresa que legitiman la transferencia interna de datos a terceros países fuera de la UE y del EEE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

ProbadoExperto

Hemos integrado sellos de calificación de ProvenExpert en este sitio web. El proveedor es Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlín, https://www.provenexpert.com.

El sello ProvenExpert nos permite mostrar las opiniones de los clientes enviadas a ProvenExpert sobre nuestra empresa en un sello en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con ProvenExpert para que ProvenExpert pueda determinar que ha visitado nuestro sitio web. Además, ProvenExpert registra su configuración de idioma para mostrar el sello en el idioma nacional seleccionado.

El uso de ProvenExpert se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en presentar las opiniones de los clientes de la forma más comprensible posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

5. Herramientas de análisis y publicidad.

Google Tag Manager

Usamos el Administrador de etiquetas de Google. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que podemos utilizar para integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí mismo no crea ningún perfil de usuario, no guarda ninguna cookie y no realiza ningún análisis independiente. Solo se utiliza para la administración y visualización de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también se puede transmitir a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sin complicaciones de varias herramientas en su sitio web. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe varios datos de uso, como B. Páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final respectivo del usuario. No hay asignación a un ID de usuario.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. Se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimato de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Como resultado, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de que se transmita a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

plugin para el navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Para obtener más información sobre cómo lidiar con los datos de usuario de Google Analytics, visite la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de pedidos

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen and setzen die strengthen Vorgaben der deutschen Folleto de referencia de Google Analytics vollständig um.

información de clientes potenciales

Utilizamos el servicio de generación de leads de Leadinfo BV, Rotterdam, Países Bajos. Esto reconoce las visitas de las empresas a nuestro sitio web en función de sus direcciones IP y nos muestra información disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas. Además, Leadinfo establece dos cookies propias para evaluar el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y procesa dominios de entradas de formulario (por ejemplo, “leadinfo.com”) para correlacionar direcciones IP con empresas y mejorar los servicios. Para obtener más información, consulte www.leadinfo.com. En esta página: www.leadinfo.com/es/opt-out tienes una opción de exclusión voluntaria. En caso de darse de baja, Leadinfo ya no recopilará sus datos.

Utilizando la tecnología Leadbeat

En este sitio web se recopilan y almacenan datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización utilizando la tecnología Leadbeat de Rexago Information GmbH, sobre la base del interés legítimo del operador del sitio web (de conformidad con el Art. 6 (1) (f) RGPD).
Para ello se utiliza un código basado en JavaScript para recopilar y utilizar datos relevantes de la empresa. Los datos recopilados están protegidos mediante un cifrado unidireccional irreversible (el denominado hash). Se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
Podrás oponerte a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento en el futuro. Para ello, puede evitar permanentemente que Leadbeat recopile datos haciendo clic en el enlace https://www.rexago.com/datenschutz/leadbeat/opt-out.

6. Hoja informativa

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el Boletin informativo. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos proveedores de servicios de boletines, que se describen a continuación, para procesar el boletín.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para enviar boletines. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en adelante, "CleverReach"). CleverReach es un servicio que se puede utilizar para organizar y analizar el envío de boletines. Los datos que introduzca con el fin de suscribirse al boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Esto puede incluir Se analiza cuántos destinatarios abrieron el mensaje del boletín y con qué frecuencia se hizo clic en el enlace del boletín. Con la ayuda del llamado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si una acción previamente definida (por ejemplo, la compra de un producto en este sitio web) tuvo lugar después de hacer clic en el enlace del boletín informativo. Más información sobre el análisis de datos por parte del boletín CleverReach está disponible en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

El procesamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, párrafo 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya completadas no se ve afectada por la revocación.

Si no desea un análisis de CleverReach, debe darse de baja del boletín. Proporcionamos un enlace para esto en cada mensaje del boletín.

Los datos que ha almacenado con nosotros con el propósito de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o el proveedor del servicio del boletín hasta que cancele la suscripción del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del boletín. Esto no afecta a los datos que hemos almacenado para otros fines.

Después de haber sido eliminado de la lista de distribución de boletines, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan a nuestros intereses legítimos.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

7. Complementos y herramientas

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Este sitio web incluye videos del sitio web de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliado no excluye necesariamente la transmisión de datos a los socios de YouTube. De esta manera, independientemente de si ve un vídeo, YouTube establece una conexión con Google Marketing Network.

Una vez que comience un video de YouTube en este sitio, se conectará a los servidores de YouTube. Le dice al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permitirá asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo después de iniciar un video o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo). De esta forma, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas. se utiliza para recopilar estadísticas de video, mejorar la usabilidad y prevenir intentos de fraude.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weenere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

YouTube se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Consulta más información sobre Datenschutz en YouTube. Encuentra más información sobre: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Fuentes de Google (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, que son proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Fuentes de Adobe

Este sitio web utiliza fuentes web de Adobe para la visualización uniforme de ciertas fuentes. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).

Cuando visita este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para poder mostrarlas correctamente en su dispositivo. Su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en EE. UU. Como resultado, Adobe se entera de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, no se almacenan cookies cuando se proporcionan las fuentes.

El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. Se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Puede encontrar más información sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Puede encontrar la política de privacidad de Adobe en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active

Font Awesome (alojamiento local)

Esta página utiliza Font Awesome para la visualización uniforme de las fuentes. Font Awesome se instala localmente. No hay conexión con los servidores de Fonticons, Inc.

Para obtener más información sobre Font Awesome, consulte la Política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede usar Google Fonts con el fin de mostrar uniformemente las fuentes. Cuando abre Google Maps, su navegador carga las fuentes web requeridas en el caché de su navegador para mostrar el texto y las fuentes correctamente.

Google Maps se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la búsqueda de los lugares que hemos indicado en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. Se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles pueden ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y el https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre cómo tratar los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

ManageWP

Administramos este sitio web utilizando la herramienta ManageWP. El proveedor es GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrade, Serbia (en adelante, ManageWP).

Con ManageWP podemos, entre otras cosas, supervisar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web y crear copias de seguridad automáticas. Por lo tanto, ManageWP tiene acceso a todo el contenido del sitio web, incluidas nuestras bases de datos. ManageWP está alojado en los servidores del proveedor.

ManageWP se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el funcionamiento más eficaz y seguro de su(s) sitio(s) web. Si se solicitó el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 letra a DSGVO y § 25 Párrafo B. toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa está certificada según el "Marco de privacidad de datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU., que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos para el procesamiento de datos en los EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN9xAAG&status=Active

Procesamiento de pedidos

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.