Auteur: Dennis Hüttner
Si vous utilisez Mailchimp comme outil de newsletter, vous devriez absolument lire la suite. Dans notre article de blog, vous découvrirez pourquoi il devient de plus en plus difficile pour les entreprises allemandes d'utiliser Mailchimp pour des raisons de protection des données. Nous vous expliquerons ce que cela signifie pour votre entreprise et les étapes à suivre.
Mailchimp est simple et efficace. De nombreuses entreprises utilisent Mailchimp comme outil de newsletter et ont vu l'entreprise passer d'un petit fournisseur de services à l'un des principaux fournisseurs de solutions de newsletter et d'automatisation au cours des dernières années. Mais le fournisseur américain pourrait désormais être confronté à un défi – en lien avec l’arrêt « Schrems II » de l’été dernier. Cet arrêt a déclaré invalide l’accord « Privacy Shield » de l’UE sur le transfert de données vers les États-Unis.
Source: freepik.com
Une entreprise munichoise a utilisé le fournisseur américain Mailchimp pour envoyer ses newsletters, ce qui a donné lieu à une plainte auprès de l'Office bavarois de contrôle de la protection des données (BayLDA). L'autorité a décidé que l'utilisation de Mailchimp ne répondait pas aux exigences du RGPD et a interdit à l'entreprise de continuer à utiliser l'outil. La raison de cette décision était que le transfert de données à Mailchimp n'était pas sécurisé par des mesures de protection des données supplémentaires.
Sur la base de cette décision, l'autorité bavaroise de protection des données a décidé que les entreprises allemandes ne peuvent plus simplement transmettre les adresses e-mail de leurs abonnés au fournisseur de newsletter américain Mailchimp.
Il est important de comprendre que cette décision n’est pas encore contraignante pour vous. Jusqu’à présent, il ne s’agissait que d’une procédure de plainte en matière de protection des données auprès d’une autorité de contrôle. Etant donné que l'entreprise concernée a accepté la décision, il n'y aura pas de clarification judiciaire pour le moment (!). La décision que pourrait prendre un tribunal dans cette affaire reste une question spéculative.
Vous souhaitez éviter les risques juridiques et rester en sécurité ? Nous vous recommandons alors la procédure suivante :
Tout d’abord : restez calme ! Vous ne devez jamais mettre fin précipitamment à votre relation avec Mailchimp, ce qui pourrait potentiellement nuire à votre entreprise. Nous sommes conscients que changer de fournisseur de newsletter implique des efforts et peut soulever de nombreuses questions. Afin de bien préparer et structurer un éventuel changement, il ne faut pas se laisser mettre sous pression temporelle par une décision de justice.
Notre conseil: Recherchez à temps des alternatives à Mailchimp pour vous assurer d'être en sécurité juridique. Nous vous recommandons de choisir une entreprise européenne. La raison en est que les entreprises européennes sont soumises aux exigences du RGPD. Cela signifie que si les réglementations en matière de protection des données changent, les fournisseurs européens doivent adapter leurs services en conséquence.
Nous recommandons les fournisseurs de newsletter suivants à nos clients :
Ces fournisseurs proposent différents modèles de tarification qui diffèrent dans les détails. Pour savoir quel outil ou fournisseur alternatif correspond le mieux à vos besoins, les questions suivantes peuvent être utiles :
Ces questions sont étroitement liées au thème du marketing par newsletter. Nous discuterons des opportunités associées dans un article séparé.
Nous avons compilé pour vous un aperçu des fournisseurs et de leurs fonctions les plus importantes (caractéristiques clés).
| Récepteur | E-Mails | Prix |
| jusqu'à 250 | 1000 / par mois | 0 |
| À partir de 250 | (aucune limitation) | 9 € / mois |
https://www.cleverreach.com/de/preise/ (Stand: 6.5.21 )
| Récepteur | E-Mails | Prix |
| Illimité | 300/ Étiquette | 0 |
https://de.sendinblue.com/preise/ (Stand: 11.09.2024 )
| Récepteur | E-Mails | Prix |
| Livraison à max. 10 destinataires toujours gratuite | Première expédition gratuite jusqu'à 2.000 XNUMX destinataires | 9€ / mois |
https://www.rapidmail.de/preise-newsletterversand (Stand: 6.5.21 )
| Récepteur | E-Mails | Prix |
| Nombre illimité de contacts | 6 000 e-mails par mois max. 200 e-mails par jour | 0 |
https://www.mailjet.de/pricing/ (Stand: 6.5.21 )
Vous n'êtes pas encore passé à un fournisseur de newsletter conforme au RGPD et ne savez pas comment gérer les exigences en matière de protection des données ? Chez KAOS, nous sommes heureux de vous accompagner et de vous aider à trouver la meilleure alternative pour votre entreprise.
Veuillez noter que nos conseils ne remplacent pas un conseil juridique. Cependant, grâce à nos nombreuses années d'expérience, nous sommes à vos côtés et vous aidons à choisir le bon fournisseur.
Contactez-nous maintenant pour une consultation gratuite – ensemble, nous pouvons surmonter ce défi !
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