En octobre 2020, la nouvelle ère de Google Analytics 4 a été officiellement lancée. Ce lancement apporte avec lui des innovations et des changements importants pour les utilisateurs. Il existe de nouvelles façons de visualiser, de suivre, de mesurer les pages vues et bien plus encore. Si vous avez configuré votre propriété Google après le 14 octobre 2020, il est probable qu'elle soit déjà une propriété Google Analytics 4. Aucune autre action n'est donc requise.
Découvrez ici quels avantages offrent les nouvelles fonctionnalités et comment vous pouvez effectuer le changement étape par étape.
Google Analytics 4 remplace complètement Universal Analytics
Universal Analytics sera définitivement arrêté le 1er juillet 2023. A partir de cette date, vous pouvez utiliser le nouveau Google Analytics 4 et bénéficier de ses nombreux avantages. Toutefois, à partir de ce moment, il ne sera plus possible de collecter des données dans Universal Analytics, c'est pourquoi un basculement rapide est essentiel. Cela vous donne suffisamment de temps pour collecter des données avec les deux versions en parallèle et pour vous familiariser avec Google Analytics 4.
À l’avenir, l’accent sera de plus en plus mis sur la collecte de données basée sur l’engagement des utilisateurs – l’un des principaux changements de Google Analytics 4. Les nouvelles fonctionnalités et ajustements nécessitent donc de repenser les flux de travail et les rapports précédents. Alors que la collecte de données d'Universal Analytics repose principalement sur la conversion, le comportement et l'acquisition, la collecte de données dans Google Analytics 4 se concentre principalement sur le comportement et l'engagement des utilisateurs.
Des tonnes de nouvelles fonctionnalités avec Google Analytics 4
Google Analytics 4 offre un certain nombre d'avantages par rapport à la version précédente, Universal Analytics. L’un des principaux avantages est le suivi sans cookies. Ceci est particulièrement pertinent car de nombreux navigateurs et plateformes bloquent déjà les cookies ou restreignent leur utilisation par défaut. En outre, les utilisateurs peuvent activement refuser le suivi et décident souvent de ne pas procéder à une personnalisation via les cookies. Grâce à l’intelligence artificielle et à d’autres nouvelles technologies, Google Analytics 4 peut toujours enregistrer avec précision le comportement des utilisateurs sans s’appuyer sur l’analyse et l’évaluation des cookies.
Google Analytics 4 offre un certain nombre d'avantages par rapport à la version précédente, Universal Analytics. L’un des plus grands avantages est que le suivi est possible sans cookies. Ceci est particulièrement important car de nombreux navigateurs et plateformes bloquent ou restreignent déjà les cookies par défaut. En outre, les utilisateurs peuvent choisir de ne pas se suivre eux-mêmes et choisissent souvent de traiter leurs données sans cookies personnalisés. Grâce à l’intelligence artificielle et à d’autres nouvelles technologies, Google Analytics 4 peut toujours enregistrer avec précision le comportement des utilisateurs sans s’appuyer sur l’analyse et l’évaluation des cookies.
À l’avenir, il sera encore plus important de prendre en compte de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux changements dans l’analyse et la collecte de données. En particulier, vous devriez examiner de plus près les données et le comportement des utilisateurs. Jusqu’à présent, vous aviez l’habitude de collecter des données basées sur le comportement des utilisateurs, l’acquisition et la conversion. Toutefois, l’évaluation des rapports prenait du temps et était souvent moins détaillée. Avec l’introduction de Google Analytics 4, le flux de travail de collecte de données va changer et s’améliorer considérablement. La collecte de données repose désormais presque exclusivement sur l’engagement des utilisateurs. Cela vous donnera un aperçu plus approfondi de la façon dont l'expérience du site Web est perçue sur votre plateforme.
Étape 1 – Création
Si vous utilisiez Universal Analytics et souhaitez désormais passer à Google Analytics 4, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous. Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Google. Accédez à Google Analytics et sélectionnez « Administration ». Vous verrez maintenant un menu déroulant sur la gauche où vous pourrez sélectionner le compte pour lequel vous souhaitez configurer une nouvelle propriété GA4. Si le compte approprié n'existe pas, vous pouvez créer un nouveau compte. Dans la deuxième colonne, vous pouvez voir votre propriété Google Universal Analytics précédente. Sélectionnez-le et cliquez sur l’élément de menu de l’assistant. Cela vous accompagnera dans vos premiers pas. Si vous ne voyez pas actuellement cette option, vous pouvez simplement créer une nouvelle propriété dans votre compte sous « Créer une propriété ». Après avoir sélectionné l’assistant Google Analytics 4, vous serez guidé tout au long du processus de configuration. À l’étape suivante, vous devez saisir des informations de base telles que le nom de la propriété, l’URL de votre site Web et le fuseau horaire.
Étape 2 – Configuration
Ensuite, vous pouvez choisir si vous souhaitez activer la collecte de données via l’ancien extrait de code Google Analytics. Nous vous le déconseillons toutefois et recommandons plutôt de créer une nouvelle propriété. La raison en est que la collecte de données ne doit pas être simplement adoptée. Si vous souhaitez configurer davantage GA4, vous aurez besoin d'accéder à votre système de gestion de contenu, tel que WordPress, TYPO3 ou d'autres fournisseurs. Si vous n'avez pas accès, vous devez d'abord contacter le créateur de votre site Web, qui dispose des informations de connexion. Nous serions heureux de vous accompagner et de vous aider à utiliser correctement le code.
Vous recevrez une notification une fois que la nouvelle propriété Google Analytics 4 sera configurée et qu'Universal Analytics sera connecté à Google Analytics 4. Accédez ensuite à Google Analytics 4 pour accéder à l’assistant de configuration. Ici, vous pouvez configurer votre propriété Google Analytics 4 pour obtenir les meilleurs résultats. Vous devez être aussi détaillé que possible dans ce domaine de paramétrage. Plus vous saisissez vos données avec précision, meilleurs seront les résultats. N'oubliez pas de sauvegarder vos paramètres lorsque vous avez terminé.
Étape 3 – Intégration du code
Veuillez noter que vous ne pouvez pas importer vos données directement dans GA4. Vous devez donc d’abord redéfinir tous les groupes cibles et les paramètres de la conversion. Une fois cette opération effectuée, votre propriété Google Analytics 4 est configurée avec succès. Cependant, la collecte de données ne commence qu'après avoir intégré un code de suivi sur votre site Web.
L'intégration de l'extrait de code sur votre site Web est essentielle pour analyser en détail le comportement des utilisateurs sur l'ensemble de la page et des sous-pages. De nombreux systèmes de sites Web peuvent déjà être facilement liés à Google Analytics 4. Cependant, dans certains cas, il peut être nécessaire de créer un plug-in pour faciliter l'intégration. Selon le système de gestion de contenu que vous utilisez pour votre site Web, ce processus peut nécessiter une expertise technique. Nous serions heureux de vous aider et de nous occuper de l'intégration pour vous.
Une fois que vous avez intégré GA4 avec succès, vous pouvez capturer les données de vos utilisateurs en temps réel. Vous recevrez immédiatement des rapports pertinents et pourrez évaluer les données des utilisateurs en quelques minutes.
Nous vous accompagnons de manière optimale durant la transition
Avec KAOS comme expert des Services Google, vous avez un partenaire de confiance à vos côtés pour vous accompagner dans cette transition importante. En tant qu'agence, nous vous aidons à rendre la transition vers Google Analytics 4 la plus fluide possible. Une migration réussie et l’utilisation d’outils d’analyse sont cruciales pour une base de données solide qui sert de base aux décisions d’action futures.
Passer à Google Analytics 4 peut être un défi pour les entreprises. Grâce à des conseils professionnels et à un accompagnement complet, nous veillons à ce que la transition vers Google Analytics 4 se déroule sans problème afin que vous puissiez exploiter pleinement les avantages de la nouvelle propriété.
Vous avez des questions ?
Éliane Gramer
Responsable Web/Digital
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