Auteur: Kurt Schauer
Les articles sponsorisés, notamment sous forme d’articles de blog, deviennent de plus en plus populaires. Les entreprises préfèrent cette forme de marketing car elle présente le contenu publicitaire dans un format différent et facilement digestible. De plus, les bons blogs semblent également offrir la portée nécessaire : vous atteignez le groupe cible là où il se trouve. Cependant, les exemples actuels de « About You » et de « Mondelez » prouvent que de tels plans peuvent également se retourner contre eux et se révéler être des « tirs amis ». Les annonceurs sous-estiment souvent grandement leur propre risque.
À propos de Vous avez presque enfreint la loi
La boutique de vêtements en ligne About You, filiale d'Otto, a demandé à un blogueur de contribuer à quelque chose, ce qui est très bien. Cependant, le service de communication de l’entreprise a également écrit qu’il souhaitait éviter des termes tels que « publication sponsorisée ». C’était une invitation ouverte à enfreindre la loi. Les lois contre la publicité cachée stipulent que le contenu payant doit être identifié comme tel. Or, c’est précisément ce que About You a voulu mettre en cause. La maison a eu beaucoup de chance que l’accord avec le blogueur n’ait pas abouti. Le dommage causé à la crédibilité est que toute l’affaire est devenue publique, mais elle a quand même eu lieu.
Mondelez s'est tiré une balle dans le pied
Le géant de l’alimentation Mondelez a été encore plus durement touché. Il a payé pour un article de blog et l'a clairement indiqué avec une note « Soutenu par Mondelez ». Mais le contenu était catastrophique : l’article de blog portait sur le concurrent Nestlé et son implication dans l’esclavage. La situation de la production de cacao en particulier a été abordée dans le texte, qui s'est efforcé de féliciter Nestlé pour avoir au moins abordé ouvertement les problèmes.
Cependant, Mondelez propose des produits contenant du cacao, comme les « Oreos ». Comme les lecteurs ne sont pas stupides, le fournisseur de nourriture s'est auto-critique avec son article de blog. Et comme si cela ne suffisait pas, Mondelez a également réservé des bannières publicitaires sur la page du blog. Articles sponsorisés : La transparence est de mise.
Il n’y a en fait que quelques règles de base simples à suivre pour les publications sponsorisées. Tout d’abord, la transparence est nécessaire. Vous devriez indiquer clairement que vous avez payé pour le contenu – en Allemagne, ne serait-ce que pour éviter d’entrer en conflit avec la loi. De plus, la publicité cachée est très facilement révélée comme telle. Les dommages causés à sa propre crédibilité peuvent difficilement être surestimés.
Les publications sponsorisées ne peuvent être qu'une partie de la solution pour promouvoir efficacement vos propres produits. Vous devriez toujours faire confiance au travail des spécialistes. Les agences peuvent être envisagées ici, ainsi que – si elles sont disponibles – le personnel correctement formé qui travaille déjà en interne.
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Kurt Schauer
Directeur
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