作者： 库尔特·绍尔
如今，个体户和微型企业家也应该在互联网上拥有自己的网站。绝大多数德国人在网上查找当地服务提供商。问题是：许多自由职业者和小企业家不知道信誉良好的互联网机构如何将他们带入互联网，他们是无数可疑提供商的受害者，其中一些提供商表现出近乎犯罪的能量，以说服客户自己。他们承诺最好的——只是他们的合同里除了毒药什么都没有。幸运的是，如果您了解可疑机构的做法，就很容易识破他们。
掩盖成本和增加时间压力
最著名的互联网机构之一在网上引起了负面关注，提供所谓的“互联网系统合同”。通过这些合同，她承诺为客户创建一个网站。该机构使用了两个极其不公平的伎俩：第一，隐瞒真实成本。外部代表承诺该网站几乎不收费，因为他们希望将其展示为参考客户。代表您自己做广告将消除一些费用。
任何有过此类经历的人都报告说，该公司的代表以最佳推销员的方式列出了一份成本清单，并会因为“参考客户”奖金而删除一项又一项。最终总数仍然很高这一事实根本不引人注目。该提供商还每月收取“使用费”，通常在三位数的低位。未给出最终总数。财务框架通常看起来是可以管理的，但实际上该机构的成本很快就会达到五位数。这也是因为你实际上无法获得许多“参考客户”折扣。此外，在合同期限结束时，主页的使用权并不归客户所有，而是由代理机构保留。这经常被忽视，对于信誉良好的提供商来说这是绝对不行的。法院审查了这些合同并认为它们是无懈可击的。最终，您将准确了解费用。您应该仔细阅读该文档。
当然，根据互联网上的报道，提供商不希望这样。该机构的代表使用的骗局在可疑的合作伙伴中很常见。你增加了时间压力！该优惠仅在此时此地立即有效。以后不能再提供此类折扣。好消息是：任何如此害怕自己的报价被和平审查的人都很容易被认为是可疑的。
撤销权的技巧
在许多地方流行的策略几乎是犯罪：撤回权的伎俩。这些可疑的机构向潜在客户建议，他们当然有 14 天的时间退出合同。最后，法定撤销权适用。问题是14天的法定取消期限适用于消费者而不是企业！任何以个体户或公司身份创建主页的人都没有取消期！在法庭上，这是一种针对另一种的陈述，当然取消期限不会出现在合同中。
冷酷的电话和空洞的承诺
可疑的机构经常自行联系交易者并做出最好的承诺。例如，发现您自己的公司仅出现在相关搜索词下的 Google 结果的第三页上。这可以改变。专家建议将这些推销电话（机构代表经常亲自打来）视为未经请求的广告电话并立即挂断。理想情况下，您应该准备一封电子邮件，告诉该机构您不再需要此类电话。
尤其是因为人们在此类接触中听到的承诺将归功于冯·明希豪森男爵。例如，在谷歌上的展示位置通常是有保证的，但这只是不可能的，因为搜索引擎不断改变结果列表的参数。
经常做出的另一个承诺是快速提高搜索引擎排名的诱惑。这样的提议也是毫无根据的。这种飞跃不可能一蹴而就。
认可认真的合作伙伴
信誉良好的代理机构不会以外贸代表的方式单独接触客户，也不会突然做出任何承诺。他们还追求透明和诚实的定价政策。他们也不会造成时间压力，毕竟对于互联网代理商来说，客户也是国王。
你有问题吗？
埃利安娜·格拉默
网络/数字主管
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