作者： 库尔特·绍尔
今年我们再次前往慕尼黑，了解最新趋势。
最常用的词可能是：
个性化。
到目前为止，我们一直在努力收集客户数据，但这些数据并没有真正以有意义的方式进行个性化。这些信息通常存储在彼此不连接的不同系统中。
但如今，互联网上的每一次点击实际上都可以被测量。由于每天的信息泛滥，客户的要求越来越高，笨拙的广告几乎不再有效。所以现在是关于 单独相关的内容 对 正确的时间 呈现。那么你实际上是如何想象的呢？
好吧，我们在 Internetworld 上为您做了一些研究，并在这里为您整理了有关“个性化”主题的最有趣的“见解”。
关于你：
Dieser 线上商店 提供个人 定制仪表板 供将来登录的用户使用。 “关于你”然后更改为“关于 丽莎”或“关于 Tom”。但这只是最微妙的个人调整之一。
About you 甚至如此深入地分析和评估用户的行为数据，例如，如果用户过去只订购过女装，那么“男装”或“童装”类别就会从菜单栏中消失。如果用户从未使用过导航类别，则整个类别栏将被隐藏，仅保留搜索字段。
扎兰多：
这家鞋履和时尚网上商店正在为未来进行自我调整。
Zalando 希望成为其中一员 平台 开发将制造商和品牌与影响者和客户联系起来的开发。为此目的设置了各种子页面，例如“扎兰多酒廊或“Zalando 合作伙伴计划”。
目前，柏林正在实施一项“先锋计划”，因为 Zalando 希望与文具零售商合作。将建立一个项目，将 Zalando 在线商店与零售商品管理系统连接起来，以便能够向顾客推荐商店，例如，在现场查看他们正在寻找的鞋子并直接购买。到目前为止，Zalando 一直是固定零售业的敌人，但现在这种情况应该会改变。我们很高兴看到这些变化如何发展！
通讯系统
一切都应该更加个性化和个性化，这就是我们努力开发时事通讯自动化软件的原因。
借助最新的新闻通讯系统，每个订阅者都可以 轮廓 创建 - 它不仅仅说明订阅者是男性还是女性。
它与行为数据有关，例如“最后一次订单是多久前的？”、“最后一次新闻通讯是否被打开？”或“新闻通讯中的链接是否被点击？”。
通过这种方式，可以对列表进行分段，您可以为组创建和发送单独的相关内容。根据活动和兴趣，会自动启动根据接收者的兴趣定制的后续操作。当然，一切都是完全自动化的。
一个很好的例子是 美丽达:
美乐家利用了通风系统过滤器必须定期更换的事实。最后一次购买后六个月，客户会收到一封带有个人优惠券的个性化提醒电子邮件。
无论如何，对 Internetworld 的访问再次非常有趣，我们明年还会再去那里。
你有问题吗？
库尔特·绍尔
经理
