知识管理
在经历成为记忆之前

受益于我们多年的知识管理专业知识。

我们解决什么问题:

✔ 因退休(婴儿潮一代)导致的技术诀窍流失

✔ 缺乏经验知识的记录

 没有内部知识转移管理流程

✔ 新员工培训停滞不前

✔ 失去客户关系,以及只有一个人知道的“技巧”

我们提供的服务:

✔ 内部知识管理的策略与实施

✔ 采访、编辑系统和文档流程

✔ 支持关键岗位交接

✔ 内部媒体:知识平台、手册、教程

✔ 不会睡着的工具和方法

我们的工作方式:

✔ 体谅老年人和年轻人

✔ 整体:策略、内容、媒介

✔ 用媒体能力取代行政思维

✔ 注重实践,不太注重知识

库尔特·肖尔·卡奥斯广告公司

现在开始 您与我们的项目!

    经过验证的专家印章推荐

    现在就和我们一起开始您的项目吧!

      知识管理

      阻止知识流失——在代价高昂之前

      婴儿潮一代正在离开,与他们一起离开的还有数十年的经验、技巧、联系人、惯例和未在任何地方记录下来的解决方案。

      特别是在中型公司,知识通常存储在个人的头脑中,而不是系统、手册或流程中。
      当这些人退休时,他们的知识也随之而去。慢慢地,悄无声息地,永久地。

      如果没有知识管理,就会出现以下风险:

      • 由于缺少重要信息而做出错误决策
      • 加倍工作,因为没人知道已经存在什么
      • 训练期间的不确定性
      • 生产力逐渐下降

      任何认真对待此事的人都必须获取知识。现在就行动,而不是将来某一天。

      知识管理1

      我们的工作方式

      良好运作的知识管理需要:

      结构

      哪些信息至关重要?谁知道哪些信息?这些信息需要存储到哪里?

      Prozess

      知识如何传递、更新和维护?

      格式

      无论是视频、PDF、wiki、清单还是故事,最重要的是它易于访问!

      验收

      没有人愿意“编写手册”,但只要有正确的工具,这仍然是可能的。

      伴奏

      与了解语言、结构和媒体并能调节变化的人一起。

      为什么选择 KAOS?

      因为我们可以搭建桥梁

      我们不是管理咨询公司。
      这正是我们是合适合作伙伴的原因。
      KAOS 为思维带来结构,为系统带来沟通。
      无论您是即将退休的生产经理,还是拥有 30 年客户联系经验的销售专业人员:
      我们进行访谈、构建知识、设计使用的格式,并围绕知识转移建立内部品牌。

      我们的优势一览:

      代际调解人

      谈话时富有同理心,结果清晰,执行时坚定。

      将知识情感化——而不仅仅是记录它

      因为分享不仅是一种责任,更是一种感恩的表达。

      了解行业和人员

      通过在机械工程、中型和业主管理公司的经验。

      方法论能力和媒体能力

      访谈、视频格式、培训材料、维基结构和培训概念。

      谁掌握了知识,谁就掌握了未来。

      如果您以结构化的方式执行此操作,您将获得员工、清晰度和时间。

      当前企业最重要的话题

      通过有针对性的在线营销提高知名度和成功

      强大的团队助您成功。我们不仅解决问题,还将其数字化和优化以满足您的需求。

        * 普里希特费尔德

        你有问题吗?

        安德烈亚斯·萨特的肖像
        安德烈亚斯·萨特

        客户顾问事件、文本和构思

        来自我们与 设计的。

        蒙克铸币厂 125 周年纪念册
        萨洛蒙·格林
        Swa 印花瓷砖 800x800px
        锁SBE瓷砖
        草药饲料内部特写 Fl8a9125 1024x1024px
        AJ品牌核心瓷砖
        植物瓷砖
        宣传册概念
        Hueni 更好的涂层特写 P3220076 Ret 1024x1024px

        unsere Kunden

        我们的客户对我们和我们的工作有何评价?

        让知识可视化——通过优秀的教程

        教程是无可匹敌的工具,尤其是在知识保留方面:它们可以快速制作,随时可用,并且非常有效,尤其适用于软件或流程知识。要真正发挥教程的作用,规划、结构和语言至关重要。

        5提示

        实际观看的教程

        1. 一个主题,而不是十个。

        教程 = 明确定义主题。与其“解释仓库流程”,不如专注于“正确过账到货”。这样可以保持重点突出,并让视频简短。

        2. 测试长度——如有必要,划分主题。

        如果讲解时间超过五分钟,则主题过于宽泛。最好制作两到三个简短的视频,每个视频都有明确的重点,以保持较高的注意力。

        3.说出可以看到的东西。

        观看者必须能够跟随光标移动。这意味着需要清晰的指令,例如“右上角”、“点击‘保存’按钮”或“表格下方”。语音文本必须与屏幕显示完全一致。

        4.用图像来思考——不要只是解释。

        即使是像客户沟通这样抽象的主题,也可以通过活动挂图、图标、叠加图形或示例场景来实现可视化。重要提示:所有可见的内容都应该进行评论。

        5. 带有关键词的脚本——请勿阅读!

        与其死板地朗读,不如轻松随意地说话。列出要点能让你保持自然。小贴士:提前练习一下,这样听起来会更自信——而不是像有声书一样。

        你有问题吗?

        安德烈亚斯·萨特的肖像
        安德烈亚斯·萨特

        客户顾问事件、文本和构思

        现在开始 您与我们的项目!

          团队始终在您身边

          我们的 KAOS 专家已从业 30 年

          我们不落俗套、敏捷、富有想象力、心怀正确、勇敢、可靠、有能力——我们的最终目标是让我们的客户取得成功。由于我们不仅自 1992 年以来一直在组织 KAOS,而且还掌握了 KAOS,因此我们可以自由地不再向任何人证明我们可以做什么。

          如果您正在寻找复杂、创意和创新的解决方案,以及印刷和网络领域高水平的咨询专业知识,那么您来对地方了。想要一些混乱的智力游戏吗?

          管理会议 540x540px

          客户对我们的评价

          中型企业可见性报告

          除其他外,请在我们的报告中了解以下内容:

          • 在中型企业中取得并保持成功的正确策略是什么?
          • 我们如何保护德国繁荣的支柱——中型企业?
          • 中型企业如何掌握现代化和数字化?
          • 如何克服技能短缺?
          • 您如何变得具有国际影响力和知名度?
          • 您如何管理公司继任者?

          此外,请查看我们的一些客户的案例研究以及我们如何解决他们的问题。

          模型可见性报告 24 第 1 期

          在这里阅读报告:

          最高法院

          为什么与我们合作有意义

          我们提供与我们合作的充分理由,并为您提供一条经过验证且合理的成功之路。

          德国中型企业的专家

          + 30年经验

          整体解决方案

          久经考验的流程

          走在成功的精益之路上

          为人、踏实、值得信赖

          价格透明

          我们为您提供各种广告服务的透明价格,使您的公司引人注目。在这里了解更多信息,并立即开始您的新项目,以最大限度地提高您的知名度。

          你有问题吗?

          安德烈亚斯·萨特的肖像
          安德烈亚斯·萨特

          客户顾问事件、文本和构思

          首先请求您的项目

          您想要合理的建议、以客户为中心的网络策略还是有吸引力的创意解决方案?

          我们期待您的询问,并很乐意向您发送报价!