有针对性的策略，可衡量的结果——
您实现可持续B2B成功的关键。
通过基于账户的营销（简称：ABM 缩写），您可以依靠有针对性的个性化营销活动，最大化您的收入潜力。了解如何通过精准触达和可衡量的成果高效实现您的 B2B 目标，并为您的企业创造更高的价值。
ABM 是 B2B 营销成功的关键
可衡量的结果
ABM 策略的绩效可以精确衡量，使您能够清楚地评估投资回报。
灵活性和适应性
ABM 费率让您能够根据市场条件和客户反馈灵活调整策略。
重质不重量
这种方法通常会带来更高的转化率，因为您专注于那些已经表现出强烈购买意向的潜在客户。
个性化营销
通过 ABM 计划，您可以直接接触特定的目标受众，并提供根据他们的需求和挑战量身定制的内容。
更高效率
通过专注于最有价值的目标客户，您可以最大限度地提高营销支出的效率并减少浪费。
提升销售潜力
通过识别现有客户关系中的交叉销售和向上销售机会，您可以显著增加收入。
近年来，B2B采购流程发生了显著变化，变得比以往任何时候都更加复杂。如今，客户在做出购买决策前会进行更深入的信息搜集，并利用多种渠道——从在线调研到LinkedIn和Facebook等平台。在此过程中，大多数潜在买家（约57%）在做出购买决策前始终保持匿名，这使得企业难以在早期建立联系。此外，决策很少由一个人单独做出：平均而言，采购中心有七位利益相关者参与决策过程。在这种环境下，传统的B2B营销方法往往力不从心，产生的销售线索相关性不足。为了在这种动态环境中取得成功，B2B企业需要能够精准触达各个接触点和决策者的策略。唯有如此，才能理解目标客户的需求，并在正确的时间影响正确的决策。借助现代化的数据驱动方法，整个购买流程将变得更加透明和高效。
客户导向营销；实现可持续成功的定向方法
基于客户的营销（ABM）正在彻底改变企业触达潜在目标客户的方式。ABM的核心理念是针对特定企业精准提供相关信息。与依赖广泛覆盖的传统营销方法不同，ABM营销精准聚焦于精选的关键客户——即具有高战略价值的特定企业。ABM不再追求生成单个销售线索，而是将整个营销和销售战略定位于满足这些目标客户的需求和挑战。
ABM的决定性优势之所以效果显著，在于营销与销售的紧密协作。双方共同制定专门针对目标企业量身定制的个性化信息和解决方案。这种重质量而非数量的聚焦带来了更好的成果：触达的相关性提升，客户粘性增强，成交率显著提高。在此过程中，大客户经理与营销团队的合作至关重要。
ABM适合那些希望高效利用资源并确保每次ABM活动都能产生最大影响的企业。它不仅仅是一种方法——它是一种营销战略，帮助企业建立长期合作伙伴关系并实现收入的可持续增长。在基于客户的营销中，营销不仅变得更高效，也更加个性化和富有成效。
客户导向型营销的三种类型：
针对每个目标的量身定制方法
基于客户的营销（ABM）具有灵活性，能够根据企业的需求和资源进行调整。其中可区分三种主要类型，可根据目标和规模加以运用：
1:1 ABM
面向1到10家公司的小型专属群体。这种ABM方法需要高度个性化和相应的巨大投入，但也能带来最高的成功率。量身定制的个性化信息和优惠能建立牢固的联系，并带来令人印象深刻的投资回报率（ROI）。
ABM Lite
为10到100家公司的中型目标受众提供有针对性的方法。重点在于定制内容，以满足目标受众的特定需求。工作量低于1:1方法，但结果仍然令人信服。这种ABM措施特别适用于在特定行业中获取目标客户。
程序化ABM
将该方法扩展到100到1,000家企业的广泛目标受众。这种方法个性化程度较低，但效率极高。自动化流程使得能够通过相关信息接触到大量潜在客户，而不会过度消耗资源。例如，PPC活动和电子邮件营销可以在这里得到最佳应用。
选择合适的 ABM 类型取决于您企业的目标、资源和目标受众。所有方法的共同点在于，它们都能提升效率、减少资源浪费，并将您的营销和销售策略提升到新的水平。
有针对性的方法，实现最大效果。
正确实施ABM
成功的基于账户营销（ABM）实施始于根据“理想客户画像”（ICP）选择合适的重点客户。ICP定义了哪些企业最适合您的产品或服务，并将焦点引向有成功前景的客户账户。将ABM集中于识别正确的目标客户，是迈向成功的第一步。
量身定制的沟通是关键：针对每个企业、每个人以及联系人（买家画像）的需求量身定制的信息，能够产生最大效果，并有助于生成高质量潜在客户。
在ABM中，人们依托电子邮件、社交媒体、基于账户的广告和个性化内容等多种渠道。这些渠道的无缝整合，能够在客户旅程中打造一致且有说服力的用户体验。销售团队可以从中受益于个性化邀请和精准定向，从而触达那些真正具有决定性作用的人。
数据的利用在其中发挥着核心作用：通过将企业自有数据与外部意向数据相结合，目标对象的兴趣和行为变得清晰可见，从而实现精准触达。ABM工具能够帮助有效利用这些数据。
通过这种方法，ABM战略成为高效实现营销和销售目标的有效工具。
如何衡量基于客户的营销（ABM）的成功？
B2B 领域可衡量结果的关键指标和策略。
成功实施基于客户的营销（ABM）始于根据“理想客户画像”（ICP）选择合适的靶向客户。这样，您就能将焦点放在成功潜力最高的企业上，从而赢得优质大客户。
下一步是针对性沟通，根据每个靶向客户以及管理层和决策者的需求量身定制。针对挑战和目标的个性化信息能够最大化每项措施的效果。
ABM 依托多种渠道进行需求挖掘。这些渠道的一致整合能够打造无缝且极具说服力的成果。当营销与销售紧密协作时，他们可以共同为每个靶向客户开发高质量内容。
此外，ABM 结合企业自有数据和外部意向数据，以了解目标客户的行为，并在合适的时间提供相关内容。对于营销人员而言，这是该营销策略的一大决定性优势。
这样，您就为高效的潜在客户开发奠定了基础，助力实现您的营销和销售目标，并帮助您赢得目标客户。
基于客户的营销；B2B营销中可衡量成功的关键
基于客户的营销（ABM）是现代B2B营销中实现可持续成功的途径。通过专注于具有战略重要性的关键客户，ABM能够取得可衡量的结果，减少浪费，并最大限度地提高各行业客户沟通的质量。
ABM的一大优势是能够灵活适应目标客户的需求。个性化的营销活动能够增强客户忠诚度，并建立长期的客户关系。销售和营销部门都能从这种协调一致的方法中受益。
重质不重量：这种“质量而非数量”的节约资源方法提高了措施的有效性。此外，ABM通过有针对性地利用交叉销售和向上销售机会，开辟了新的收入潜力。
通过ABM，您将采用一种面向未来的方法，在B2B领域取得成功。
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库尔特·肖尔
总经理
