Autor: Kurt Schauer
Si ya no desea observar a los visitantes de su sitio web de forma anónima, se recomienda elegir un proveedor que ofrezca reconocimiento de visitantes. Así podrá identificar a sus visitantes desde el primer hasta el último paso. Mediante la comparación de una dirección IP con una base de datos, el software Leadware puede averiguar qué comportamiento de uso presenta un visitante y qué empresa está buscando. A continuación, recibirá un panel con datos relevantes y podrá decidir usted mismo si desea contactar al visitante o no.
¿Qué es Leadinfo?
Cualquiera que realice marketing B2B debería utilizar un software que disponga de una amplia base de datos para poder cotejar a los visitantes mediante su dirección IP. De este modo, los visitantes de su sitio web dejan de ser anónimos. Además, el software proporciona valiosa información empresarial que le ayuda a captar de forma específica clientes potenciales para su empresa. También resultan especialmente útiles las actividades de navegación de los visitantes ahora identificados que ofrece el software.
El software de generación de leads proviene de los Países Bajos y ya lo utilizan más de 11.000 empresas. Les permite conocer mejor a los visitantes de sus sitios web, gestionar más leads y captar clientes, ya que los visitantes dejan de ser anónimos y pueden ser contactados personalmente justo después de su visita.
¿Cómo funciona Leadinfo?
Si publica su sitio web sin el software adecuado, es posible que cientos o miles de visitantes lo encuentren diariamente a través de la búsqueda de Google. Sin embargo, sin el software, no se enterará de ello y perderá valiosas oportunidades para adquirir nuevos clientes. La mayoría de los visitantes solo miran sus páginas, pero generalmente no dejan datos de contacto. Por lo general, solo unos pocos visitantes al día dejan sus datos por iniciativa propia. Es obvio que aquí se desaprovecha un gran potencial.
Precisamente para este propósito se desarrolló el software de generación de leads: su objetivo es proporcionarle en el futuro información relevante para la publicidad sobre los visitantes de su sitio web. A menudo, muchos visitantes acceden a su sitio web, pero no deciden ponerse en contacto, incluso si están interesados en su oferta.
En este vídeo encontrará una visión más detallada de la aplicación Leadinfo:
Sin embargo, el software de generación de leads puede ofrecerle una solución concreta y una visión del tráfico. Por ejemplo, el software Leadinfo está diseñado para descifrar a los visitantes anónimos de su sitio web. La herramienta reconoce las empresas que se encuentran detrás de las direcciones IP. Esto se logra mediante una conexión con la propia base de datos del software. De esta manera, se pueden encontrar perfiles de LinkedIn, direcciones de correo electrónico y otros datos de la empresa. Como propietario del sitio web, usted recibe toda la información para un posible contacto. Esta información se le entrega en un panel de control claro. Esto le permite convertir y calificar los leads y, de este modo, tomar las medidas adecuadas para iniciar un primer contacto con los visitantes interesados de su sitio web y optimizar así los procesos de venta de su empresa.
La aplicación de Leadinfo es muy sencilla. Si utiliza el software, se colocará un código de seguimiento en su sitio web. Para ello, existen tres tipos diferentes:
El Google Tag Manager es un sistema de gestión de etiquetas (TMS) que le permite actualizar fácilmente los códigos de seguimiento y los fragmentos de código asociados (comúnmente denominados etiquetas) en su sitio web o aplicación móvil.
Copie el „Site ID“ en el portal de Leadinfo (en „Ajustes“ -> „Tracker“) y descargue el plugin de Leadinfo en su sitio web de WordPress. Instale el plugin y actívelo. A continuación, vaya a los ‚Plugins instalados‘, seleccione los ajustes del plugin de Leadinfo e introduzca el Site ID.
Si tiene acceso al código HTML de su sitio web, puede añadir manualmente el código de seguimiento a páginas específicas. Asegúrese de colocar el rastreador dentro de la etiqueta <head>. Sin embargo, le recomendamos utilizar Google Tag Manager. Si Google Tag Manager ya está instalado en su sitio web, no necesitará acceso directo al código fuente.
Una vez colocado el código, los visitantes son identificados a través de él y se registran sus direcciones IP. Estas secuencias de números se comparan después con la propia base de datos de Leadinfo y se complementan además con datos de bases de datos de acceso público. De este modo, se puede recopilar información de numerosas empresas tanto en Alemania como en otros países.
En el panel de control proporcionado por el software se crea entonces un lead. Desde allí puede consultar toda la información importante de la empresa.
La ventaja es que puede reconocer de un vistazo si se trata de un cliente potencial para su empresa y si tiene sentido dirigirse personalmente a uno u otro visitante de su sitio web.
¿Qué datos recopila Leadinfo?
El software recopila en la base de datos numerosa información sobre empresas, a la que se accede cuando un visitante visita su sitio web. Para ello, la dirección IP registrada del visitante se compara con las direcciones IP de la base de datos. Para cada dirección IP listada se almacenan diversos datos. Esta información recopilada se transmite después a usted en un panel de control. Entre la información de la base de datos se incluye, entre otras cosas:
- Empresa o nombre de la empresa
- Dirección
- Número de empleados
- Número de identificación fiscal (IVA)
- Registro mercantil
- Situación financiera
- Sector de actividad
- En su caso, para autónomos, el perfil de LinkedIn
Con estos datos puede reconocer de inmediato si merece la pena escribir directamente a la empresa, al pequeño negocio o al autónomo y promocionarlo de forma específica.
¿Es Leadinfo compatible con el RGPD?
Esta pregunta puede responderse con un claro „Sí“, si tiene en cuenta algunas cosas al usarlo. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así como el resto de la legislación sobre protección de datos, garantizan que cada usuario pueda confiar en que sus datos personales serán tratados de forma protegida. Las direcciones IP también se consideran datos personales. Si utiliza Leadinfo en su servidor, debe informar a los visitantes desconocidos de su sitio web al respecto. Lo ideal es obtener el consentimiento de los visitantes del sitio web antes de activar el código de seguimiento. De esta manera, todo se realiza dentro del marco seguro del RGPD. Con estos datos, podrá reconocer inmediatamente si vale la pena contactar directamente y promocionar de forma específica a la empresa, la pequeña empresa o el autónomo.
Conclusión:
Para que su sitio web sea encontrado en la red, debe promocionarlo con marketing B2B. De esta manera, su empresa será descubierta por clientes potenciales a través de la búsqueda de Google, quienes luego serán dirigidos a su página y podrán ver sus productos o servicios. Sin embargo, la mayoría de los visitantes no dejan sus datos de contacto en su sitio web, por lo que no puede volver a dirigirse a ellos de forma específica. Precisamente para esto existe el software Leadinfo.
Con este software, puede identificar a los visitantes de su sitio web y ver qué empresas y perfiles de LinkedIn han visitado. Una lista le muestra los visitantes diarios, de los cuales puede filtrar los que le interesan y contactarlos directamente de forma personal. De esta manera, las ventas de su empresa pueden aumentarse de forma específica.
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Eliana Gramer
Directora Web/Digital
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