
Auteur: Kurt Schauer
Si vous ne souhaitez plus considérer les visiteurs de votre site web de manière anonyme, il est recommandé de choisir un fournisseur qui propose la reconnaissance des visiteurs. Vous pouvez ainsi identifier vos visiteurs du premier au dernier pas. En comparant une adresse IP avec une base de données, le logiciel Leadware peut déterminer quel comportement d’utilisation présente un visiteur et quelle entreprise il recherche. Vous recevez ensuite un tableau de bord avec les données pertinentes et pouvez décider vous-même si vous souhaitez contacter le visiteur ou non.
Toute personne pratiquant le marketing B2B devrait utiliser un logiciel disposant d’une vaste base de données afin de pouvoir identifier les visiteurs à partir de leur adresse IP. Ainsi, les visiteurs de votre site web ne sont plus anonymes. En outre, le logiciel fournit de précieuses informations sur les entreprises qui vous aident à acquérir de manière ciblée des clients potentiels pour votre entreprise. Les activités de navigation des visiteurs désormais identifiés, fournies par le logiciel, sont également particulièrement utiles.
Le logiciel de génération de leads provient des Pays-Bas et est déjà utilisé par plus de 11 000 entreprises. Il leur permet de mieux connaître les visiteurs de leurs sites web, de gérer davantage de leads et de gagner des clients, car les visiteurs ne sont plus anonymes et peuvent être contactés personnellement directement après leur visite.
Si vous mettez votre site web en ligne sans le logiciel approprié, il peut être trouvé quotidiennement par plusieurs centaines à des milliers de visiteurs via la recherche Google. Cependant, sans le logiciel, vous n’en saurez rien et manquerez ainsi de précieuses opportunités d’acquérir de nouveaux clients. La plupart des visiteurs ne font que consulter vos pages, mais ne laissent généralement pas leurs coordonnées. Il n’y a généralement que quelques visiteurs par jour qui laissent leurs coordonnées de leur propre initiative. Il est évident qu’un grand potentiel reste inexploité.
C’est précisément à cette fin que le logiciel de génération de leads a été développé : il est destiné à vous fournir à l’avenir des informations pertinentes sur les visiteurs de votre site web à des fins publicitaires. Il arrive souvent que de nombreux visiteurs consultent votre site web, mais ne se décident pas à prendre contact, même s’ils sont intéressés par votre offre.
Vous trouverez un aperçu plus détaillé de l’application Leadinfo dans cette vidéo :
Le logiciel de génération de leads peut cependant vous offrir une solution concrète et des aperçus du trafic. Le logiciel Leadinfo est conçu pour déchiffrer les visiteurs anonymes de votre site web. Cet outil identifie les entreprises derrière les adresses IP en les reliant à la base de données propre du logiciel. Ainsi, il est possible de trouver des profils LinkedIn, des adresses e-mail et d’autres données d’entreprise. En tant que propriétaire de site web, vous recevez toutes les informations nécessaires pour une éventuelle prise de contact. Celles-ci vous sont présentées sur un tableau de bord clair. Vous avez ainsi la possibilité de convertir et de qualifier les leads, et de prendre les mesures appropriées pour initier un premier contact avec les visiteurs intéressés de votre site web, optimisant ainsi les processus de vente de votre entreprise.
L’utilisation de Leadinfo est extrêmement simple. Lorsque vous utilisez le logiciel, un code de suivi est placé sur votre site web. Trois types différents sont disponibles à cet effet :
Le Google Tag Manager est un système de gestion de balises (TMS) qui vous permet de mettre à jour facilement les codes de suivi et les fragments de code associés (communément appelés balises) sur votre site web ou votre application mobile.
Copiez le « Site ID » dans le portail Leadinfo (sous « Paramètres » -> « Tracker ») et téléchargez le plugin Leadinfo sur votre site WordPress. Installez le plugin et activez-le. Rendez-vous ensuite dans les « Plugins installés », sélectionnez les paramètres du plugin Leadinfo et insérez le Site ID.
Si vous avez accès au code HTML de votre site web, vous pouvez ajouter manuellement le code de suivi à des pages spécifiques. Assurez-vous de placer le traqueur à l’intérieur de la balise <head>. Cependant, nous recommandons l’utilisation de Google Tag Manager. Si Google Tag Manager est déjà installé sur votre site web, vous n’aurez pas besoin d’un accès direct au code source.
Une fois le code placé, les visiteurs sont identifiés par son intermédiaire et leurs adresses IP sont enregistrées. Ces séries de chiffres sont ensuite comparées à la propre base de données de Leadinfo et complétées par des données issues de bases de données accessibles au public. De cette manière, les informations peuvent être collectées par de nombreuses entreprises tant en Allemagne que dans d’autres pays.
Un lead est alors créé sur le tableau de bord fourni par le logiciel. De là, vous pouvez consulter toutes les informations importantes de l’entreprise.
L’avantage est que vous pouvez voir au premier coup d’œil s’il s’agit d’un client potentiel pour votre entreprise et s’il est judicieux de contacter personnellement directement tel ou tel visiteur de votre site web.
Le logiciel collecte dans la base de données de nombreuses informations sur les entreprises, auxquelles il est accédé lorsqu’un visiteur consulte votre site web. L’adresse IP enregistrée du visiteur est comparée aux adresses IP de la base de données. Différentes informations sont stockées pour chaque adresse IP répertoriée. Ces informations collectées vous sont ensuite transmises dans un tableau de bord. Les informations contenues dans la base de données comprennent notamment :
Avec ces données, vous pouvez immédiatement voir s’il vaut la peine de contacter directement l’entreprise, la petite entreprise ou l’indépendant et de le promouvoir de manière ciblée.
Cette question peut être répondue par un „oui“ clair, à condition de respecter certaines choses lors de son utilisation. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que le reste du droit de la protection des données garantissent que chaque utilisateur peut être sûr que ses données personnelles sont traitées de manière protégée. Ainsi, les adresses IP sont également considérées comme des données personnelles. Si vous utilisez Leadinfo sur votre serveur, vous devez informer les visiteurs inconnus de votre site web. Idéalement, vous devriez obtenir le consentement des visiteurs du site web avant d’activer le code de suivi. De cette manière, tout se déroule dans le cadre sécurisé du RGPD. Avec ces données, vous pouvez alors immédiatement savoir s’il vaut la peine de contacter directement l’entreprise, la petite entreprise ou le travailleur indépendant et de le cibler spécifiquement.
Pour que votre site web soit trouvé sur le net, vous devez le promouvoir avec du marketing B2B. Ainsi, votre entreprise sera découverte par des clients potentiels via la recherche Google, qui seront ensuite dirigés vers votre page et pourront consulter vos produits ou services. Cependant, la plupart des visiteurs ne laissent pas leurs coordonnées sur votre site web, ce qui vous empêche de les cibler à nouveau. C’est précisément à cela que sert le logiciel Leadinfo.
Avec ce logiciel, vous pouvez identifier les visiteurs de votre site web et voir quelles entreprises et quels profils LinkedIn ils ont consultés. Une liste vous montre les visiteurs quotidiens, parmi lesquels vous pouvez filtrer ceux qui vous intéressent et les contacter directement et personnellement. De cette manière, le chiffre d’affaires de votre entreprise peut être augmenté de manière ciblée.
Responsable Web/Numérique