Agence à service complet pour les PME de la région DACH

Lorsque la stratégie, la conception, la technique et l’impression doivent converger, il est difficile pour les entreprises de taille moyenne de se passer d’une agence à service complet. KAOS opère dans ce rôle depuis 1992, entre l’Allgäu, le lac de Constance et la Suisse. Le besoin apparaît généralement lorsqu’un seul responsable marketing ne peut plus couvrir le nombre de canaux.

Quatre sites soutiennent ce travail, à Wangen im Allgäu, à Kisslegg, à Neu-Ulm et à Sirnach en Suisse. Nous servons ainsi nos clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse sans passer par des intermédiaires. La proximité géographique est plus souvent décisive dans les projets que toute présentation, car les coordinations sur place sont plus rapides. En tant qu‘agence de publicité pour les PME, nous connaissons les structures des entreprises dirigées par leurs propriétaires. Celui qui produit en Suisse et vend en Allemagne a besoin de supports publicitaires pour les deux marchés, souvent avec des exigences légales différentes et une présentation des prix propre.

Certains prospects recherchent une agence à service complet. D’autres tapent „agence de publicité à service complet“ et désignent le même principe, à savoir un prestataire pour toutes les disciplines. Nous clarifions avant l’offre quelles prestations d’agence à service complet correspondent à votre projet. Une entreprise de 20 employés a besoin d’une approche différente de celle d’un fournisseur avec son propre département d’exportation. Lors du premier rendez-vous, nous déterminons donc ensemble quels canaux génèrent réellement du chiffre d’affaires pour vous et lesquels entraînent principalement des coûts.

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Agence de marketing à service complet avec un portefeuille Print et Digital

L’impression ne disparaît pas, elle se transforme. Qu’est-ce que cela signifie pour une agence de marketing à service complet ? Elle doit maîtriser les deux : le catalogue pour le salon et la campagne sur le canal de diffusion. La composition, la mise en page, la gestion de l’impression et la publicité en ligne sont entre les mêmes mains chez nous.

Les sites web sont créés avec WordPress, TYPO3, Contao ou webEdition, les boutiques avec WooCommerce et Shopify. Notre agence digitale regroupe le conseil générique autour des sites web et des projets en ligne. Les mailings adressés, les selfmailers et les envois non adressés sont gérés par notre marketing direct. Sans connexion d’impression propre, une agence en ligne à service complet devrait sous-traiter cette partie.

Les textes, photos et vidéos sont fournis par notre agence de contenu à service complet à partir d’un seul briefing. L’optimisation pour les moteurs de recherche, Google Ads et les newsletters sont gérés par la même agence de marketing en ligne à service complet qui est également responsable de votre identité visuelle. La reconnaissance naît là où le langage visuel et le ton restent stables sur tous les canaux. Pour les machines et composants nécessitant des explications, des visualisations 3D sont ajoutées, et pour les présences en ligne, la mise en œuvre sans barrières selon les directives du BFSG.

Plusieurs prestataires coûtent plus de temps qu’un partenaire fixe

Trois prestataires signifient trois briefings, trois cycles de facturation et trois interprétations de votre marque. Si quelque chose est retardé, chacun pointe du doigt l’autre. La comparaison suivante montre où la différence se fait sentir dans le travail quotidien et quelles tâches vous incombent autrement :

Critère Plusieurs prestataires individuels KAOS en tant que partenaire Full Service
Briefing nouveau pour chaque corps de métier une fois pour tous les canaux
Coordination vous incombe prise en charge par votre interlocuteur
Gestion de marque chaque fournisseur a sa propre interprétation un cadre de conception commun
Responsabilité en cas d’erreurs est déplacée reste à un seul endroit
Modèles et logos gérés plusieurs fois gérés de manière centralisée

Les spécialistes ont leur raison d’être, par exemple pour des tâches individuelles bien définies. Dès que plus de deux canaux interagissent, l’approche groupée est avantageuse. De nombreux clients nous utilisent donc comme département marketing externe et ne conservent en interne que la gestion. Une agence de communication full service ne vous décharge pas des décisions de direction, mais elle prend en charge entièrement la mise en œuvre.

Combien d’heures votre équipe investit-elle par mois dans la pure coordination ? C’est précisément là que réside l’effet d’une agence full service, à savoir dans le temps de travail récupéré plutôt que dans des performances publicitaires supplémentaires.

Le changement ne doit pas nécessairement se faire d’un seul coup. De nombreux clients confient d’abord un seul canal et ajoutent d’autres tâches dès que les premiers résultats sont sur la table.

Réunion

Conçu par nous.

Salomon Green
Aj tuile cœur de marque
Tuile du site Web Reracing
Brochure anniversaire Munk 125 ans d'empreinte
Petite porte du calendrier de l'Avent de Tettnang
Tuile du stand d'exposition Plantavet
Ferme équestre Balthasar Kachel
Anomal White Référence Tuile
Carreau Swa Print 800x800px

Des clients industriels renommés font confiance à notre travail depuis de nombreuses années

Les constructeurs de machines, les fournisseurs, les cliniques et les fabricants de produits alimentaires font partie de notre clientèle depuis des années. Certaines de nos collaborations se poursuivent sans interruption depuis 2008. De telles durées ne sont pas le fruit de campagnes isolées, mais de processus fiables et de responsabilités clairement définies. L’éventail s’étend de l’entreprise artisanale régionale au constructeur d’installations opérant à l’échelle internationale. Notre travail est mesuré par la répétition, non par la première ébauche.

La distinction « Top Agence » d’AgenturFinder confirme cette méthode de travail de l’extérieur. Il est plus important pour nous que les projets soient mesurables de manière compréhensible. Chaque rapport met en regard la visibilité, les demandes et le budget alloué, même si une campagne est en deçà des attentes. Si une agence numérique full-service ne présente que des succès, elle en cache la moitié.

Nous nommons également nos limites. Pour des tâches hautement spécialisées comme la communication technique internationale, nous faisons appel à des partenaires du groupe média, par exemple pour le façonnage d’impression, le routage et le fulfillment. La clarté sur notre propre périmètre permet d’économiser des mois aux deux parties. Notre priorité est la PME dirigée par son propriétaire, et c’est là que nous travaillons depuis plus de 30 ans.

Souhaitez-vous confier votre marketing à une agence full-service ?

Au début, il y a une conversation sans présentation. Nous nous renseignons sur les objectifs, les matériaux existants et ce qui n’a pas fonctionné récemment. Pour la numérisation, la succession d’entreprise et la vente d’entreprise, ce premier conseil est gratuit.

Vous recevrez ensuite une évaluation avec des priorités, des efforts et un calendrier réaliste. Des forfaits de prix sont disponibles sur demande, adaptés à l’étendue et à la durée. Nous vous dirons ouvertement si une agence numérique full-service ou un projet individuel est plus judicieux. Toutes les entreprises n’ont pas besoin du package complet immédiatement.

Les rendez-vous sont possibles dans l’un de nos quatre sites ou en réunion web. Écrivez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous à Wangen. Apportez les documents existants, tels que les fichiers de logo, les listes de prix ou les anciennes campagnes, cela réduira considérablement le temps d’intégration. Une agence de publicité full-service n’est efficace que lorsque les deux parties discutent ouvertement du budget et des attentes.

Vous avez des questions ?

Kurt Schauer
Kurt Schauer

Directeur général

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