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Site web accessible obligatoire à partir du 28.06.2025 – agissez maintenant !

Auteur: Kurt Schauer

L’accessibilité sur le web signifie que les sites web sont conçus de manière à pouvoir être utilisés par toutes les personnes, quelles que soient leurs limitations physiques ou mentales.

À partir du 28 juin 2025, l’accessibilité sur Internet deviendra obligatoire. Si votre site web n’est pas encore accessible, vous devriez agir dès maintenant pour éviter des avertissements coûteux et pour satisfaire aux exigences légales. Mais il existe encore de nombreuses autres raisons pour lesquelles vous devriez miser sur l’accessibilité : une meilleure expérience utilisateur, une clientèle plus large et des effets positifs sur votre classement SEO.

Pourquoi les sites web accessibles sont importants

Sécurité juridique
À partir de 2025, les sites web devront être conformes aux exigences d’accessibilité pour éviter les avertissements. Le respect des normes telles que les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et la BITV (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) protège contre les conséquences juridiques.

Élargissement du public cible
Un site web accessible atteint les personnes handicapées, les utilisateurs âgés ainsi que les personnes ayant des limitations temporaires. Cela signifie que vous pouvez toucher plus de personnes et potentiellement acquérir de nouveaux clients.

Expérience utilisateur améliorée
Les sites web accessibles n’offrent pas seulement des avantages aux personnes ayant des limitations, mais améliorent également l’utilisabilité pour tous : des temps de chargement plus rapides, une optimisation mobile et une navigation plus simple conduisent à une meilleure expérience utilisateur.

Personnes âgées qui s'y connaissent en Internet.

Qui est concerné et qui est exempté ?

La loi sur le renforcement de l’accessibilité (BFSG) oblige principalement les entreprises du secteur B2C (Business-to-Consumer) à rendre leurs sites web accessibles. Cela inclut les boutiques en ligne ainsi que les prestataires de services tels que les médecins ou les coiffeurs qui proposent des services en ligne.

Exceptions :
Les micro-entreprises de moins de 10 employés et réalisant un chiffre d’affaires maximal de 2 millions d’euros ne sont pas tenues de rendre leur site web accessible. Cependant, les entreprises qui dépassent ces seuils doivent agir – quel que soit le secteur.

Comment l’accessibilité est-elle assurée ?

Pour rendre votre site web accessible, vous devez suivre les étapes suivantes :

Déterminez les besoins de votre public cible et les mesures nécessaires.

Analysez votre site web pour détecter les barrières techniques et de contenu. Cela inclut, par exemple, la vérification des textes alternatifs pour les images, des contrastes corrects, des formulaires logiquement structurés et une navigation claire.

Élaborez un plan concret pour remédier aux faiblesses identifiées et mettez-le en œuvre.

Formez votre équipe à l’accessibilité afin que tous les employés puissent en comprendre et en appliquer l’importance.

Vérification technique et du contenu

Vérification technique :
Utilisez des outils comme Lighthouse, l’outil automatisé de Google, pour vérifier l’accessibilité de votre site web. Faites attention aux points suivants :

  • Textes alternatifs pour les images
  • Contrastes de couleurs suffisants
  • Formulaires étiquetés
  • Navigation cohérente

Vérification du contenu :
Utilisez un langage clair et simple pour rendre le texte compréhensible pour tous les utilisateurs. Cela inclut l’évitement du jargon technique et l’explication des termes complexes.

Langage facile (facultatif) :
Créez du contenu en langage facile pour atteindre un public encore plus large. Cela peut se faire par le biais de pages ou de sections séparées.

Maintenance et adaptations continues :
L’accessibilité n’est pas un projet ponctuel, mais un processus continu. Il est donc important d’effectuer régulièrement des vérifications techniques et de contenu et d’adapter continuellement le site web. La documentation des mesures prises et des formations régulières pour votre équipe sont également indispensables.

Graphique d'une augmentation de performance

Conclusion

L’introduction de l’obligation d’accessibilité à partir de 2025 confronte les entreprises à de nouveaux défis, mais offre également de nombreuses opportunités : une portée accrue, une expérience utilisateur améliorée et une protection contre les mises en demeure. En agissant dès maintenant pour rendre votre site web accessible, vous en bénéficierez tant sur le plan juridique qu’économique. Profitez du temps qu’il vous reste avant l’obligation et commencez dès maintenant l’optimisation !

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Cirilla
Cirilla Lanz

Direction par intérim Web/Digital