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网红营销——企业传播领域的“内容新王者”

作者: Kurt Schauer

多年来,传统媒体的影响力持续大幅下降,企业通过这些传播渠道触达目标受众的可能性也随之减少。简单的广告信息不再奏效,这使得传统企业传播工具的效果日益低下。那么,您如何才能更好地触达客户,而又不显得咄咄逼人?

在本文中,您将全面了解影响者营销领域的一切,并了解如何通过影响者营销,有针对性地从重要意见领袖和传播者的影响力与覆盖范围中获益。

什么是网红营销?

网红营销的目标是争取现代媒体世界的网红作为品牌大使和传播者。

网红应在其决策过程中对潜在客户产生积极影响。通过表达他们对产品或品牌的热情,他们可以在其社区中对公司的品牌认知和声誉产生巨大影响。

网红的社区更容易接受该品牌,因为网红在社区中享有高度认可,并且关注者信任网红的意见和建议。

网红营销适合/有意义的人群?

品牌利用网红营销最重要的目标是触达新的受众。特别是当产品新上市或需要精准触达年轻受众时,这种营销策略是正确的选择。

什么是网红?

有影响力的博主通常会将品牌和产品融入故事之中(故事化营销),例如以体验报告或经验分享的形式呈现,具有很强的推荐性质。

因此,博主的文章赋予产品和品牌高度的真实性与可信度。有影响力的博主通常拥有大量忠实读者和订阅者,他们会定期评论、点赞或分享其博客文章。

他们通常拥有大量粉丝,其帖子往往获得大量点赞、分享和评论等反响。

记者和编辑是经典的影响者。然而在线上,许多记者也经常以博主身份或活跃于社交媒体,并在其社群中拥有相应的专家地位。

如何找到一位网红?

找到正确且相关的影响者,最佳且最可靠的方法是围绕与您的产品、主题或合作请求内容直接相关的近期文章进行主题搜索。为此,可以根据与您主题相关的关键词或话题标签进行调研。

要赢得适合您企业和品牌的影响者,尤其需要细腻的感知、真正的兴趣,以及基于影响者关系开展个性化对话的意愿。这意味着:在联系影响者之前,请仔细考虑您能为其提供什么附加价值,以及他们与您的企业合作能获得什么。

影响者希望在其社群中保持中立性和真实性。他们首要关注的是认可、声誉以及平等的对话。

什么造就了一位优秀的网红?

优秀的网红不仅能获得大量点赞,还能激发讨论。他们积极参与对话,并与粉丝保持密切关系。这一点尤为重要,因为网红的信誉在很大程度上取决于他们作为所推广产品的品牌大使。

粉丝必须能够相信所推荐的产品或服务确实很好——而这种信任只有在网红与粉丝之间的关系经过多年建立和维护后才能产生。

优秀的网红知道网红营销是一项业务,并相应地表现出专业性。他们明确活动流程,为广告内容的实施开发创意,并在商定的框架内提供专业成果。

网红履行的3个重要职能:

内容与渠道

在互联网上真正有效的内容和渠道的创意来源。

意见领袖与传播者

目前谁在就我的主题传播哪些内容?谁拥有哪些影响力?

分发与播种

通过网络和互动,从相关影响者的覆盖范围中获益。

为什么网红营销对公司很重要?

  • 92% 的消费者信任他人的推荐,即使他们不认识这些人。*
  • 70% 的消费者更信任在线评论,而不是公司的广告宣传。
  • 95% 发送给记者的大量新闻稿未经阅读就被扔进了垃圾桶。
  • 95% 的编辑使用 Google 和其他搜索引擎进行研究。
    近三分之二的人口使用互联网作为信息来源。**

网红营销能够以不引人注目的方式接触客户,并从您的目标受众那里获得高质量的反馈。

网红营销的机遇与风险

网红在他们的社群中作为专家或榜样享有高度认可。他们的粉丝信任他们的观点和推荐,并经常采纳。

然而,如果选择的网红与公司不匹配,可能无法达到预期的效果。在最坏的情况下,这甚至可能对公司形象产生负面影响。

网红活跃的渠道具有不同的潜力和缺点:

YouTube

  • 通过动态图像实现产品的高覆盖率和视觉体验。
  • 可以直接嵌入联盟链接。
  • 通过YouTube反向链接优化您自己的网站的SEO。
  • 与 YouTube 创作者合作通常非常耗时且成本高昂。

Instagram

  • 特别受生活方式影响者的欢迎,因为Instagram非常依赖图片。
  • 它提供了通过影响者直接与消费者分享优惠券、抽奖和促销活动的机会。
  • 整合联盟合作的机会有限。

Snapchat

  • 年轻一代、成长中的一代。
  • 能够与用户分享优惠券和抽奖活动。
  • 无法放置联盟链接。
  • 内容短暂,因为帖子会在24小时后自动删除。

* 尼尔森全球广告信任度调查 ** 来源:IFD-Allenbach

结论

借助网红营销,您可以改善您的企业沟通,而不会对您的客户造成侵扰,同时创造具有长期影响力的内容。

此外,通过网红制作的内容,您可以获得目标受众的优质反馈,这是广播和平面等传统广告渠道由于缺乏反馈渠道而无法提供的。

您有疑问?

胡贝图斯·冯·科尔科夫

品牌咨询/战略主管