作者： Dennis Hüttner
如果您使用 Mailchimp 作为新闻通讯工具，那么您务必继续阅读。在我们的博客文章中，您将了解到为什么德国企业出于数据保护法律方面的原因，使用 Mailchimp 变得越来越困难。我们将为您解释这对您的企业意味着什么，以及您需要注意哪些步骤。
Mailchimp 是什么？
Mailchimp 简单而高效。许多企业将 Mailchimp 用作新闻通讯工具，并在过去几年中见证了该公司如何从一个小型服务商发展成为新闻通讯和自动化解决方案的领先供应商之一。然而，这家美国供应商现在可能面临一项挑战——这与去年夏天作出的“Schrems II”裁决有关。该裁决宣布欧盟用于向美国传输数据的“隐私盾”协议无效。
来源：freepik.com
发生了什么？
一家慕尼黑公司使用美国供应商 Mailchimp 发送其新闻通讯，随后向巴伐利亚州数据保护监督局 (BayLDA) 提交了投诉。该机构裁定，使用 Mailchimp 不符合 GDPR 的要求，并禁止该公司继续使用该工具。做出此决定的原因是，向 Mailchimp 传输数据未通过额外的数据保护措施进行保护。
这对您意味着什么？
根据这项裁决，巴伐利亚数据保护局已决定，德国公司不得再轻易地将其订阅者的电子邮件地址传输给美国新闻通讯提供商 Mailchimp。
重要的是要理解，这项决定对您尚不具有约束力。到目前为止，这仅仅是监管机构的一项数据保护投诉程序。由于涉事公司已接受该决定，因此暂时 (!) 不会进行司法澄清。法院将如何就此事作出裁决，仍是未知数。
您想避免法律风险并确保安全吗？那么我们建议您采取以下措施：
可能的下一步是什么？
首先：请保持冷静！您绝不应仓促终止与 Mailchimp 的合作，以免可能损害您的业务。我们知道更换电子邮件营销服务提供商会涉及工作量，并可能引发许多问题。为了有条不紊地准备和安排可能的更换，您不应让法院判决给您带来时间压力。
我们的建议： 请您及时寻找 Mailchimp 的替代方案，以确保您的法律合规性。我们建议您选择一家欧洲公司。原因是欧洲公司受 GDPR 规定的约束。这意味着：如果数据保护法规发生变化，欧洲供应商必须相应地调整其服务。
我们向客户推荐以下新闻通讯提供商：
- CleverReach (德国拉斯特德)
- Brevo (2023 年前为 sendinblue，前身为 Newsletter2go – 德国柏林)
- rapidmail (德国弗莱堡)
- Mailjet (德国柏林)
这些提供商提供不同的定价模型，具体细节有所不同。为了找出哪种替代工具或提供商最适合您的需求，以下问题可能会有所帮助：
- 我们今天在哪里，我们想去哪里？
- 我们的目标是什么？
- 我们的新闻通讯提供什么附加价值？
这些问题与新闻通讯营销主题密切相关。我们将在另一篇文章中讨论相关的机会。
您想了解更多详情吗？
我们为您整理了一份供应商及其主要功能（关键特性）的概述。
| 收件人 | 电子邮件 | 价格 |
| 最多 250 | 1000 / 每月 | 0 |
| 250 及以上 | （无限制） | 9 欧元/月 |
https://www.cleverreach.com/de/preise/ (截至：2021年5月6日 )
| 收件人 | 电子邮件 | 价格 |
| 无限制 | 300 / 天 | 0 |
https://de.sendinblue.com/preise/ (截至：2024年9月11日)
| 收件人 | 电子邮件 | 价格 |
| 发送给最多10位收件人始终免费 | 首次发送给最多2,000位收件人免费 | 9欧元/月 |
https://www.rapidmail.de/preise-newsletterversand (截至：2021年5月6日 )
| 收件人 | 电子邮件 | 价格 |
| 无限联系人数量 | 每月6,000封电子邮件 每天最多200封电子邮件 | 0 |
https://www.mailjet.de/pricing/ (截至：2021年5月6日 )
您不知道该怎么做，需要支持吗？
您还没有改用符合GDPR的电子邮件通讯服务提供商，并且不确定如何处理数据保护要求？KAOS乐意为您提供支持，帮助您为您的公司找到最佳替代方案。
请注意，我们的咨询不能替代法律咨询。然而，凭借我们多年的经验，我们将与您携手，指导您选择合适的提供商。
立即联系我们进行免费咨询——我们将共同克服这一挑战！
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埃利亚娜·格拉默
网站/数字主管
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