Profitez de notre longue expertise dans le domaine de la gestion des connaissances.
Quels problèmes résolvons-nous :
✔ Fuite de savoir-faire due aux départs à la retraite (baby-boomers)
✔ Manque de documentation des connaissances expérientielles
✔ Absence de processus pour la gestion interne du transfert de connaissances
✔ Stagnation dans l’intégration des nouveaux collaborateurs
✔ Perte de relations clients et d’« astuces » que seul un individu connaît
Ce que nous offrons :
✔ Stratégie et mise en œuvre pour la gestion interne des connaissances
✔ Entretiens, systèmes éditoriaux et processus de documentation
✔ Accompagnement lors de la passation de postes clés
✔ Médias internes : plateformes de connaissances, manuels, tutoriels
✔ Outils et méthodes qui ne s’endorment pas
Notre approche :
✔ Empathique avec les jeunes et les moins jeunes
✔ Holistique : stratégie, contenu, média
✔ Avec une compétence médiatique plutôt qu’une mentalité administrative
✔ Axée sur la mise en œuvre, pas sur la théorie
Les générations nombreuses partent à la retraite, et avec elles : des décennies d’expérience, d’astuces, de contacts, de routines et de solutions qui ne sont consignées nulle part.
Surtout dans les entreprises de taille moyenne, le savoir repose souvent dans la tête de quelques personnes – mais pas dans les systèmes, les manuels ou les processus.
Quand ces personnes partent à la retraite, leur savoir s’en va aussi. Lentement. Silencieusement. Et définitivement.
Sans gestion des connaissances, vous risquez :
Ceux qui prennent cela au sérieux doivent sécuriser leurs connaissances. Maintenant. Pas un jour.
Nous ne sommes pas un cabinet de conseil en gestion.
Et c’est précisément pourquoi nous sommes le bon partenaire.
KAOS structure les esprits – et la communication dans les systèmes.
Qu’il s’agisse d’un directeur de production proche de la retraite ou d’un professionnel de la vente avec 30 ans de contact client :
Nous menons des entretiens, structurons les connaissances, concevons des formats qui sont utilisés – et construisons des marques internes autour du transfert de connaissances.
Médiateur entre les générations
Empathique dans la conversation, clair dans les résultats, engageant dans la mise en œuvre.
Émotionnaliser le savoir – ne pas seulement le documenter
Parce que la transmission n’est pas seulement un devoir, mais aussi une marque de reconnaissance.
Compréhension de l’industrie et des personnes
Grâce à l’expérience dans l’ingénierie mécanique, les PME et les entreprises familiales.
Compétences méthodologiques et médiatiques
Entretiens, formats vidéo, supports de formation, structures Wiki et concepts de formation.
Directeur général
Les tutoriels sont un outil imbattable, surtout en matière de préservation des connaissances : rapides à produire, accessibles à tout moment et très efficaces, notamment pour les connaissances logicielles ou processuelles. Pour qu’ils soient vraiment efficaces, la planification, la structure et le langage sont essentiels.
Directeur général
Nous sommes non conventionnels, agiles et pleins d'idées, nous avons le cœur à la bonne place, nous sommes audacieux, fiables et compétents – et notre objectif suprême est de faire réussir nos clients. Comme depuis 1992 nous ne nous contentons pas de faire du KAOS, mais que nous maîtrisons aussi le KAOS, nous prenons la liberté de ne plus devoir prouver à personne ce que nous savons faire.
Vous êtes au bon endroit si vous recherchez des solutions exigeantes, créatives et innovantes, alliées à une grande compétence en conseil dans les domaines de l'imprimé et du web. Envie de réflexions chaotiques ?
Ce que nos clients disent de nous
Découvrez notamment dans notre rapport les points suivants :
Découvrez également les études de cas de certains de nos clients et comment nous avons résolu les problèmes.
Lisez le rapport ici :
Nous offrons de bonnes raisons de travailler avec nous et vous proposons une voie éprouvée et judicieuse vers le succès.
Experts pour les entreprises allemandes de taille moyenne
+ 30 ans d'expérience
Des solutions globales
Des processus éprouvés en pratique
Vers le succès en toute simplicité
Humain, ancré, digne de confiance
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Directeur général