Wissensmanagement
Bevor Erfahrung zur Erinnerung wird

Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise im Bereich Wissensmanagement.

Welche Probleme lösen wir:

✔ Know-how-Abfluss durch Renteneintritte (Babyboomer)

✔ Fehlende Dokumentation von Erfahrungswissen

 Kein Prozess für internes Wissens-Transfermanagement

✔ Stillstand bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender

✔ Verlust von Kundenbeziehungen und „Tricks“, die nur einer kennt

Was wir dafür bieten:

✔ Strategie & Umsetzung für internes Wissensmanagement

✔ Interviews, Redaktionssysteme & Dokumentationsprozesse

✔ Begleitung bei der Übergabe von Schlüsselpositionen

✔ Interne Medien: Wissensplattformen, Handbücher, Tutorials

✔ Tools & Methoden, die nicht einschlafen

Wie wir arbeiten:

✔ Empathisch mit Alt und Jung

✔ Ganzheitlich: Strategie, Inhalt, Medium

✔ Mit Medienkompetenz statt Verwaltungsdenken

✔ Umsetzungsorientiert, nicht verkopft

Kurt Schauer Kaos Werbeagentur

Starten Sie jetzt Ihr Projekt mit uns!

    Proven Expert Siegel Empfehlung

    Starten Sie jetzt Ihr Projekt mit uns!

      Wissensmanagement

      Wissensverlust stoppen – bevor er teuer wird

      Die geburtenstarken Jahrgänge gehen und mit ihnen: Jahrzehnte an Erfahrung, Tricks, Kontakten, Routinen und Lösungen, die nirgends aufgeschrieben sind.

      Gerade in mittelständischen Unternehmen steckt das Wissen oft in den Köpfen einzelner – aber nicht in Systemen, Handbüchern oder Prozessen.
      Wenn diese Menschen in Rente gehen, geht auch ihr Wissen. Langsam. Still. Und endgültig.

      Ohne Wissensmanagement drohen:

      • Fehlentscheidungen, weil wichtige Informationen fehlen
      • doppelte Arbeit, weil niemand weiß, was schon existiert
      • Unsicherheit bei der Einarbeitung
      • schleichender Produktivitätsverlust

      Wer das ernst nimmt, muss Wissen sichern. Jetzt. Nicht irgendwann.

      Wissensmanagement1

      Unsere Arbeitsweise

      Was gut funktionierendes Wissensmanagement braucht:

      Struktur

      Welche Informationen sind kritisch? Wer weiß was? Wo muss es hin?

      Prozess

      Wie wird Wissen übergeben, aktualisiert und gepflegt?

      Format

      Ob Video, PDF, Wiki, Checkliste oder Storytelling – Hauptsache zugänglich!

      Akzeptanz

      Niemand will ein „Handbuch schreiben“. Aber mit den richtigen Tools geht’s trotzdem.

      Begleitung

      Mit jemandem, der Sprache, Struktur und Medien versteht und den Wandel moderiert.

      Warum KAOS?

      Weil wir Brücken bauen können

      Wir sind keine Unternehmensberatung.
      Und genau deshalb der richtige Partner.
      KAOS bringt Struktur in Köpfe – und Kommunikation in Systeme.
      Ob Produktionsleiter kurz vor Rente oder Vertriebsprofi mit 30 Jahren Kundenkontakt:
      Wir führen Interviews, strukturieren Wissen, gestalten Formate, die genutzt werden – und bauen interne Marken rund um Wissenstransfer auf.

      Unsere Stärken im Überblick:

      Vermittler zwischen Generationen

      Empathisch im Gespräch, klar im Ergebnis, verbindlich in der Umsetzung.

      Wissen emotionalisieren – nicht nur dokumentieren

      Weil Weitergabe nicht nur Pflicht, sondern auch Wertschätzung ist.

      Verständnis für Industrie & Menschen

      Durch Erfahrung im Maschinenbau, Mittelstand und inhabergeführten Unternehmen.

      Methodenkompetenz & Medienkompetenz

      Interviews, Videoformate, Schulungsunterlagen, Wiki-Strukturen & Schulungskonzepte.

      Wer Wissen sichert, sichert Zukunft.

      Wer das strukturiert tut, gewinnt Mitarbeiter, Klarheit und Zeit.

      Die aktuell wichtigsten Themen für Unternehmen

      Mehr Sichtbarkeit und Erfolg durch gezieltes Online-Marketing

      Ein starkes Team für Ihren Erfolg. Wir lösen nicht nur die Probleme sondern digitalisieren und optimieren auf Ihre Bedürfnisse.

        * Pflichtfelder

        Sie haben Fragen?

        Portrait Andreas Sutter
        Andreas Sutter

        Kundenberater Event, Text und Konzeption

        Von uns mit gestaltet.

        Munk Jubiläumsbroschüre 125 Jahre Prägung
        Salomon Green
        Swa Print Kachel 800x800px
        Lock Sbe Kachel
        Kraeuterfuttermittel Innenseite Closeup Fl8a9125 1024x1024px
        Aj Markenkern Kachel
        Plantmade Kachel
        Broschürenkonzept
        Hueni Besser Beschichten Closeup P3220076 Ret 1024x1024px

        Unsere Kunden

        Was sagen unsere Kunden über uns und unsere Arbeit?

        Wissen sichtbar machen – mit guten Tutorials

        Gerade beim Thema Wissenssicherung sind Tutorials ein unschlagbares Werkzeug: schnell produziert, jederzeit abrufbar und besonders bei Software- oder Prozesswissen hocheffektiv. Damit sie wirklich wirken, kommt es auf Planung, Struktur und Sprache an.

        5 Tipps

        Tutorials, die auch wirklich geschaut werden

        1. Ein Thema – nicht zehn.

        Ein Tutorial = ein klar abgegrenztes Thema. Statt „Lagerprozesse erklären“ lieber: „Wareneingang korrekt buchen“. So bleibt der Fokus erhalten und das Video kurz.

        2. Länge testen – Thema ggf. aufteilen.

        Wenn die Erklärung länger als 5 Minuten dauert, ist das Thema zu groß. Lieber zwei bis drei kurze Videos mit je einem klaren Schwerpunkt – so bleibt die Aufmerksamkeit hoch

        3. Sagen, was zu sehen ist.

        Die Zuschauer müssen dem Cursor folgen können. Also: klare Ansagen wie „oben rechts“, „auf das Feld ‚Speichern‘ klicken“ oder „unterhalb der Tabelle“. Der Sprachtext muss exakt zur Bildschirmanzeige passen.

        4. In Bildern denken – nicht nur erklären.

        Auch abstrakte Themen wie Kundenkommunikation lassen sich visualisieren: mit Flipcharts, Icons, eingeblendeten Grafiken oder Beispiel-Szenen. Wichtig: Alles, was zu sehen ist, sollte auch kommentiert werden.

        5. Skript mit Stichworten – nicht ablesen!

        Besser locker sprechen als starr vorlesen. Stichpunkte helfen, natürlich zu bleiben. Tipp: Das Sprechen vorher üben, dann klingt es souverän – und nicht wie ein Hörbuch.

        Sie haben Fragen?

        Portrait Andreas Sutter
        Andreas Sutter

        Kundenberater Event, Text und Konzeption

        Starten Sie jetzt Ihr Projekt mit uns!

          DAS TEAM IMMER AN IHRER SEITE

          Unsere KAOS Experten seit 30 Jahren im Geschäft

          Wir sind unkonventionell, agil und ideenreich, haben das Herz auf dem richtigen Fleck, sind mutig, zuverlässig und kompetent – und unser höchstes Ziel ist es, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Da wir seit 1992 nicht nur KAOS veranstalten, sondern das KAOS auch beherrschen, sind wir so frei, niemandem mehr beweisen zu müssen, dass und was wir alles können.

          Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie anspruchsvolle, kreative und innovative Lösungen suchen, gekoppelt mit einer hohen Beratungskompetenz im Print- und Web-Bereich. Lust auf kaotische Gedankenspiele?

          Besprechung Geschaeftsleitung 540x540px

          Das sagen unsere Kunden über uns

          Der Sichtbarkeitsreport für den Mittelstand

          Erfahren Sie in unserem Report unter anderem Folgendes:

          • Was sind die richtige Strategien um im Mittelstand erfolgreich zu sein und zu bleiben?
          • Wie schützen wir den Mittelstand, das Rückgrat des Deutschen Wohlstands?
          • Wie meistert der Mittelstand Modernisierung & Digitalisierung?
          • Wie überkommt man Fachkräftemangel?
          • Wie wird man international relevant & sichtbar?
          • Wie meistert man Unternehmensnachfolge?

          Schauen Sie sich zusätzlich die Fallstudien einiger unserer Kunden an und wie wir die Probleme gelöst haben.

          Mock Up Sichtbarkeitsreport 24 Ausgabe1

          Lesen Sie den Report hier:

          IHRE VORTEILE

          Warum eine Zusammenarbeit mit uns sinnvoll ist

          Wir bieten gute Gründe mit uns zu arbeiten und bieten Ihnen einen erprobten und sinnvollen Weg zum Erfolg.

          Experten für mittelständige deutsche Unternehmen

          + 30 Jahre Erfahrung

          Ganzheitliche Lösungen

          Praxiserprobte Abläufe

          Auf schlankem Weg zum Erfolg

          Menschlich, bodenständig, vertrauensvoll

          Transparente Preise

          Wir bieten Ihnen transparente Preise für eine Vielzahl von Werbeleistungen, mit denen wir Ihr Unternehmen sichtbar machen. Informieren Sie sich hier und starten Sie noch heute Ihr neues Projekt, um Ihre Sichtbarkeit zu maximieren.

          Sie haben Fragen?

          Portrait Andreas Sutter
          Andreas Sutter

          Kundenberater Event, Text und Konzeption

          Starten Sie mit der Anfrage Ihres Projekts

          Sie wünschen fundierte Beratung, eine kundenfokussierte Webstrategie oder ansprechende Kreativlösungen?

          Wir freuen uns über Ihre Anfrage und senden Ihnen gerne ein Angebot!