Auteur: Dennis Hüttner
À notre époque, il est difficile de se démarquer de la masse des mailings envoyés. Pour éviter que son propre envoi ne finisse directement à la poubelle, il faut offrir quelque chose de particulier qui éveille l’attention des destinataires.
Que sont les PURL ?
PURL, qui signifie URL permanente, est un code personnalisé sous forme d’URL – c’est-à-dire une adresse Internet. Cette URL ne renvoie pas directement à une ressource Internet, mais agit comme une sorte d’intermédiaire. Elle redirige d’abord vers un résolveur de liens, qui fournit finalement l’URL réelle. Pour l’utilisateur, cela ne fait aucune différence, car il perçoit le processus comme une redirection HTTP normale.
Marketing PURL
Le marketing PURL est fréquemment utilisé dans le cadre de campagnes cross-média. Le destinataire reçoit généralement un courrier postal ou un e-mail contenant un lien vers son PURL personnalisé, par exemple le-lait-ca-marche.com/VotreNom. Cette URL personnalisée éveille la curiosité du destinataire, car il retrouve son propre nom dans l’adresse web et est ainsi plus enclin à ouvrir le lien.
Dès que le destinataire arrive sur la page de destination personnalisée, il est de nouveau interpellé individuellement. Tous les contenus – tels que les images, les vidéos et les informations concernant sa fonction dans l’entreprise – peuvent être spécifiquement adaptés à chaque client potentiel. Le destinataire est surpris et ravi de trouver « sa propre page web », ce qui augmente considérablement l’attention portée à votre message. Cette approche individuelle garantit que le destinataire s’engage plus intensément dans la campagne et ne se perd pas dans la masse.
Un autre avantage : vous recevez une notification par e-mail en temps réel dès que le destinataire accède à son PURL. Cela vous permet de savoir précisément qui a réagi à votre envoi et quand. Ces informations permettent un suivi ciblé et rapide, par exemple par un appel téléphonique, ce qui renforce davantage la relation client.
L’utilisation d’éléments personnalisés en combinaison avec le marketing PURL crée de la confiance et augmente les chances de succès de votre campagne. Alors que les envois traditionnels n’atteignent souvent qu’un taux de réponse d’environ 1 %, celui-ci est de 10 % ou plus pour les campagnes PURL personnalisées.
Ainsi, en utilisant les PURL dans votre prochaine campagne, vous bénéficierez de :
- Des taux de réponse nettement plus élevés
- La mesurabilité des réactions à la campagne grâce à des notifications par e-mail en temps réel
- L’augmentation de l’efficacité de votre campagne cross-média
- Une meilleure compréhension des intérêts de vos clients potentiels, ce qui améliore les chances de succès des campagnes de suivi
- Une gestion simplifiée des relations clients
- Des clients satisfaits qui se sentent pris en charge individuellement grâce à l’approche personnalisée
Le marketing PURL vous intéresse ?
Alors, mettez-nous au défi ! Nous vous montrerons les nombreuses possibilités offertes par les PURL et vous expliquerons à quel point les envois personnalisés peuvent être cruciaux pour le succès de votre campagne. Laissez-nous créer pour vous un concept de marketing PURL sur mesure pour votre prochaine campagne cross-média. Visitez-nous sur www.kaos.de et constatez par vous-même !
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Eliana Gramer
Responsable Web/Numérique
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