Autor: Dennis Hüttner
In der heutigen Zeit ist es eine Herausforderung, sich von der Masse an versendeten Mailings abzuheben. Um zu vermeiden, dass die eigene Aussendung direkt im Mülleimer landet, muss man etwas Besonderes bieten, das die Aufmerksamkeit der Empfänger weckt.
Was sind PURLS?
PURL, was für Persistent Uniform Resource Locator steht, ist ein personalisierter Code in Form einer URL – also einer Internetadresse. Diese URL verweist nicht direkt auf eine Internet-Ressource, sondern fungiert als eine Art Vermittler. Sie leitet zunächst auf einen Linkresolver weiter, der schließlich die eigentliche URL ausgibt. Für den Benutzer macht dies keinen Unterschied, da er den Vorgang als eine normale HTTP-Weiterleitung wahrnimmt.
PURL Marketing
PURL-Marketing wird häufig im Rahmen von crossmedialen Kampagnen eingesetzt. Der Empfänger erhält dabei in der Regel ein Schreiben per Post oder E-Mail, das einen Verweis auf seine personalisierte PURL enthält, bspw. die-milch-machts.com/IhrName. Diese personalisierte URL weckt die Neugier des Empfängers, da er seinen eigenen Namen in der Webadresse wiederfindet und so eher geneigt ist, den Link zu öffnen.
Sobald der Empfänger auf der personalisierten Landing Page ankommt, wird er erneut individuell angesprochen. Alle Inhalte – wie Bilder, Videos und Informationen, die seine Funktion im Unternehmen betreffen – können gezielt auf den jeweiligen potenziellen Kunden zugeschnitten werden. Der Empfänger ist überrascht und erfreut, seine „eigene Webseite“ vorzufinden, was die Aufmerksamkeit für Ihre Botschaft erheblich steigert. Diese individuelle Ansprache sorgt dafür, dass der Empfänger sich intensiver mit der Kampagne auseinandersetzt und nicht in der Masse untergeht.
Ein weiterer Vorteil: Sie erhalten in Echtzeit eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald der Empfänger auf seine PURL zugreift. Dadurch können Sie genau nachvollziehen, wer wann auf Ihr Mailing reagiert hat. Diese Informationen machen es möglich, gezielt und zeitnah nachzufassen, zum Beispiel durch einen Anruf, was die Kundenbeziehung zusätzlich stärkt.
Die Verwendung von personalisierten Elementen in Verbindung mit PURL-Marketing schafft Vertrauen und erhöht die Erfolgschancen Ihrer Kampagne. Während herkömmliche Aussendungen oft nur eine Response-Rate von etwa 1 % erreichen, liegt diese bei personalisierten PURL-Kampagnen bei 10 % oder mehr.
Bei der Verwendung von PURLs in Ihrer nächsten Kampagne profitieren Sie also von:
- Deutlich höheren Response-Raten
- Messbarkeit der Kampagnenreaktionen durch E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit
- Erhöhung der Effektivität Ihrer crossmedialen Kampagne
- Tieferem Einblick in die Interessen Ihrer potenziellen Kunden, was die Chancen für erfolgreiche Follow-up-Kampagnen verbessert
- Einfacher Verwaltung von Kundenbeziehungen
- Zufriedenen Kunden, die sich durch die persönliche Ansprache individuell betreut fühlen
Interessieren Sie sich für PURL-Marketing?
Dann fordern Sie uns heraus! Wir zeigen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten, die PURLs bieten, und verdeutlichen Ihnen, wie entscheidend personalisierte Aussendungen für den Erfolg Ihrer Kampagne sein können. Lassen Sie sich von uns ein maßgeschneidertes PURL-Marketing-Konzept für Ihre nächste crossmediale Kampagne erstellen. Besuchen Sie uns unter www.kaos.de und überzeugen Sie sich selbst!
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Eliana Gramer
Leitung Web/Digital
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