招聘漏斗 –
作者： Kurt Schauer
求职者获取与客户获取的共同点比许多人想象的要多。如今，仅仅发布一则招聘广告，然后坐等高素质、积极主动的员工自己出现来提升营业额，已经远远不够了。
企业处于激烈的竞争中，争夺着同一批求职者。因此，在招聘流程中创造决定性的差异、从众多企业中脱颖而出就显得尤为重要。招聘漏斗正是在此发挥作用。本文将更详细地阐述它的原理以及需要经历哪些步骤。
招聘漏斗——定义
图片来源：raven51.de
招聘漏斗，也称为雇主品牌营销漏斗或员工漏斗，涵盖了从职位空缺到录用员工的全部步骤。该工具可归入在线营销范畴，企业利用各种社交媒体来招募员工。
企业通过社交媒体中的定向广告投放来吸引关注。
招聘漏斗，也称为雇主品牌营销漏斗或员工漏斗，涵盖了从发布职位空缺到录用新员工的全部步骤。这一概念可归入在线营销范畴，因为企业越来越多地利用社交媒体进行定向招聘。
企业通过精准投放的广告，在社交媒体上吸引潜在候选人的关注。
背后的理念是什么？
如今，劳动力市场已经发生了巨大变化，从雇主市场转变为求职者市场。几年前，雇主还能从大量申请中为空缺职位挑选顶尖候选人，而如今，人口结构变化和专业人才短缺使企业面临巨大挑战。
您需要与众多其他企业直接竞争，这些企业同样在争夺市场上的顶尖人才。一个空缺职位可能对企业产生严重后果，并造成巨大成本。因此，企业必须迅速应对专业人才短缺问题，以成功填补其职位空缺。
在此过程中，一个具有吸引力的招聘漏斗至关重要，它能帮助您赢得潜在求职者的青睐并吸引他们的注意力。企业应始终设身处地站在潜在求职者的角度，了解他们的愿望和需求，从而能够有针对性地投放成功的广告。广告或视频信息的情感化设计在吸引求职者方面发挥着重要作用。
除了情感化的沟通方式外，沟通策略和企业的对外形象也是招聘漏斗的基本支柱。如今，未来的员工不仅看重职业挑战，还希望能够认同企业。因此，企业形象的展示已成为一个决定性因素。
招聘漏斗的各个步骤
在招聘漏斗中已形成一套标准化的流程，由四个步骤组成，其结果是获得经过预筛选的求职申请：
广告投放利用 Facebook、Instagram 以及 LinkedIn 或 Xing 等社交平台来触达潜在求职者。广告可以采用文字、图片或视频形式呈现，重点突出企业所提供的优势与价值。
通过这种定向传播，能够触达合适的求职者，从而启动招聘漏斗。企业在制作广告之前，应更深入地研究自身的雇主品牌建设和积极的候选人体验。
求职者在接触一家企业时会有特定的期望。企业应尽可能通过清晰的自我介绍来快速解答这些问题。
求职者希望了解，如果他们选择这家企业，可以获得哪些优势。此外，他们还希望更清楚地了解：这家企业的特色是什么？企业文化是怎样的？企业秉持哪些价值观？求职者的期望与企业的展示之间契合点越多，潜在求职者就越容易对企业产生认同感。
招聘漏斗通过有针对性的资格筛选问题获得显著提升。借助这些问题，可以获取求职者的信息、了解其意愿，并识别其需求与目标。这些问题能够帮助将不合适的求职者从后续申请流程中剔除。
这些问题的设计使得只有在条件匹配时才能识别出合格的求职者。通过广告，求职材料最初并不会发送给企业，因为通常无法通过移动设备发送这些材料（求职者往往手边没有这些材料）。
求职材料的提交只在最后一步——建立联系时进行。由此，招聘漏斗中断的风险会显著降低。
企业会对收到的申请进行更详细的分析，并联系合适的应聘者。在面试之前，可随后提交简历及相关证明文件。
与前几个步骤一样，面试也可以通过数字化方式进行。
员工漏斗适合哪些人？
招聘漏斗在各个行业都是应对技术人才短缺的合适工具。虽然企业面临技术人才短缺的问题，但合格的候选人其实并不少。然而，许多这类专业人才已经受雇于其他雇主，拥有固定职位。因此，关键在于让这些专业人才觉得跳槽具有吸引力，并以他们当前雇主无法提供的优势说服他们。
社交网络是接触所有潜在候选人的理想渠道。每天有数百万用户活跃在这些平台上，借助现代算法，可以有针对性地接触感兴趣的人。顶尖候选人的资源池就存在于社交网络中——真正的挑战在于令人信服的雇主定位。此外，雇主必须精准分析目标群体，了解他们的愿望和需求，以便能够量身定制符合其需求的广告。
会产生哪些费用？
创建求职者漏斗的费用为一次性3,200欧元，并且每份职位广告需支付一次性费用550欧元（有效期：3个月）。此外，每月还会产生1,200欧元的广告活动费用。
如果我们生成的合格申请人少于我们承诺的数量，我们将免费为您工作。
平均而言，我们为每个发布的职位生成30名预先合格的申请人。要求越具体，申请人数量可能越少。在初步会谈中，我们将共同明确我们可以向您保证的合格申请人的最低数量。这基于相应职位描述的要求。
我们将在事前澄清以下问题：
- 需要填补什么职位？
- 广告将使用哪个平台（Facebook、Instagram）？
- 哪个行业正在寻找专业人才？
- 选择哪种表现形式（图片、文字、视频）？
- 漏斗是什么样的？
- 将使用哪些资格问题？
实际应用——
高效员工招聘
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结论
如今，企业面临着由人口结构变化和日益增长的专业人才短缺带来的巨大挑战。专业人才短缺尤其是一个严峻的挑战——一个空缺职位可能会显著增加企业的成本。
传统的招聘广告往往无法带来预期的成功。而招聘漏斗则是一个有效的工具，可以有针对性地在社交网络中寻找顶尖人才，因为他们肯定在那里。如果企业能够成功地塑造吸引人的形象，并且求职者能够认同企业，那么成功的申请就指日可待了。
您有疑问？
库尔特·绍尔
总经理
什么是招聘漏斗？
招聘漏斗描述了整个招聘过程。该过程可以分为几个阶段，从第一次接触到新员工的录用。在漏斗（德语：Trichter）的各个阶段中，基于特定标准，越来越多的潜在员工会流失。最终，只剩下合适的候选人，然后他们会被录用。招聘漏斗的过程大致可以分为5个阶段。首先，必须进入所谓的注意力阶段。在此阶段，雇主必须通过某些途径，例如社交媒体营销、网站、博客、YouTube 频道以及许多其他方式，引起人们对自己或空缺职位的关注。在第一阶段，重要的是要接触到尽可能多的人，并吸引他们进入充满潜在新员工的漏斗。感兴趣的人越多，最终找到合适人选的可能性就越大。
求职者漏斗——雇主如何找到合格员工
招聘漏斗的第二阶段是吸引那些已经注意到您的人的兴趣。在此阶段，重要的是将自己展示为一家特别有吸引力的雇主。可以说，这让潜在员工对在贵公司工作的情况有了一个初步了解。他们将通过在贵公司工作获得哪些优势，以及他们为什么要选择这个职位。可以说，您正在向潜在候选人做出承诺。然后，在最好的情况下，他们会通过社交媒体、招聘广告或其他方式与您联系。在接下来的第三个所谓的申请阶段，也有一些事情需要注意，因为在招聘漏斗的这个阶段，大多数候选人都会流失。在这里，重要的是要尽可能减少申请人的工作量。只有这样，那些可能已经有工作并且只是想尝试一下或者总体上还不确定的人才会与您联系。让流程变得简单。最好让申请人可以通过在线申请表和移动设备与您联系。
招聘漏斗：申请预筛选
在招聘漏斗中，关键在于影响谁来申请您的职位，并在最佳情况下吸引合适的人选。因此，前面描述的阶段对于申请预筛选至关重要。通过您的形象和职位描述，您可以有针对性地吸引最适合您公司的特定人群。这样，您从一开始就影响了哪些人对您的广告产生兴趣，并进入漏斗。接下来是第四阶段，即选择过程。这可以有不同的设计方式。在这里，重要的是做出正确的决定，找到适合您公司的员工。为了找出这一点，您可以例如根据申请进行初步筛选。然后，您可以与这些人安排第一次面试，并在必要时安排试用工作日。在此阶段，您和潜在员工的愿望都应清晰透明地沟通，以避免可能的失望。
招聘漏斗——从所有阶段到雇佣
在您完成初步筛选并了解所有候选人之后，是时候向您最喜欢的候选人提供一份工作了。在最后这个阶段，将签订合同，即雇佣一名新员工。招聘漏斗现已成功完成。在最后这个阶段，关键在于保持开放态度并满足对方的需求。特别是高素质人才，在大多数情况下都有多个工作机会，因此他们有选择权。最终，这取决于哪个潜在雇主更具吸引力并提供更好的报价。在这里，愿意谈判对于吸引一流员工至关重要。
招聘漏斗的优势
为了使招聘漏斗取得成功，深思熟虑地执行和遵循各个阶段非常重要。只有清楚地知道自己未来员工的特质并明确传达，才能最终从候选人漏斗中选出合适的候选人。招聘漏斗的特别优势在于，所有阶段都可以进行精确分析，并在必要时为未来进行改进。您可以反思整个过程，甚至可以要求候选人提供反馈。因此，这个过程可以不断优化，不仅能带来新的合格员工，还能提升现有员工的知识。所有阶段都需要不同的技能，这些技能通常需要先学习。为了从一开始就成功使用招聘漏斗并获得宝贵建议，寻求合适的供应商（例如广告公司）的帮助也是值得的。
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