En octobre 2020, la nouvelle ère de Google Analytics 4 a été officiellement lancée. Ce coup d’envoi s’accompagne de nouveautés et de changements importants pour les utilisateurs. Il existe de nouvelles possibilités de visualisation, de tracking, de mesure des pages vues et bien plus encore. Si vous avez configuré votre propriété Google après le 14 octobre 2020, il s’agit probablement déjà d’une propriété Google Analytics 4, de sorte qu’aucune autre mesure n’est nécessaire.
Découvrez ici quels avantages offrent les nouveautés et comment effectuer le passage étape par étape.
Google Analytics 4 remplace entièrement Universal Analytics
Le 1er juillet 2023, Universal Analytics sera définitivement arrêté. À partir de cette date, vous pourrez utiliser le nouveau Google Analytics 4 et profiter de ses nombreux avantages. À partir de ce moment, il ne sera toutefois plus possible de collecter des données dans Universal Analytics, c’est pourquoi un passage à temps est essentiel. Vous disposez ainsi de suffisamment de temps pour collecter des données en parallèle avec les deux versions et vous familiariser avec Google Analytics 4.
À l’avenir, l’accent sera davantage mis sur la collecte de données basée sur l’engagement des utilisateurs – l’un des changements essentiels de Google Analytics 4. Les nouvelles fonctions et adaptations exigent donc une remise en question des processus de travail et des rapports actuels. Alors qu’Universal Analytics fondait principalement la collecte de données sur la conversion, le comportement et l’acquisition, la collecte de données dans Google Analytics 4 se concentre avant tout sur le comportement et l’engagement des utilisateurs.
De nombreuses nouvelles fonctionnalités avec Google Analytics 4
Google Analytics 4 offre une série d’avantages par rapport à la version précédente, Universal Analytics. L’un des principaux avantages est le tracking sans cookies. Cela est particulièrement pertinent, car de nombreux navigateurs et plateformes bloquent déjà les cookies par défaut ou limitent leur utilisation. De plus, les utilisateurs peuvent renoncer activement au tracking et optent souvent contre la personnalisation par cookies. Grâce à l’intelligence artificielle et à d’autres nouvelles technologies, Google Analytics 4 peut néanmoins saisir précisément le comportement des utilisateurs, sans dépendre de l’analyse et de l’exploitation des cookies.
Google Analytics 4 offre une série d’avantages par rapport à la version précédente, Universal Analytics. L’un des plus grands avantages est la possibilité d’un suivi sans cookies. Ceci est particulièrement important, car de nombreux navigateurs et plateformes bloquent déjà les cookies par défaut ou en limitent l’utilisation. De plus, les utilisateurs peuvent eux-mêmes renoncer au suivi et choisissent souvent de procéder sans cookies personnalisés. Grâce à l’intelligence artificielle et à d’autres nouvelles technologies, Google Analytics 4 peut néanmoins enregistrer précisément le comportement des utilisateurs, sans dépendre de l’analyse et de l’évaluation des cookies.
À l’avenir, il sera encore plus important de prendre en compte les nouvelles fonctionnalités et les changements dans le domaine de l’analyse et de la collecte de données. En particulier, vous devriez vous pencher plus intensivement sur les données et le comportement des utilisateurs. Jusqu’à présent, vous étiez habitué à collecter des données basées sur le comportement des utilisateurs, l’acquisition et la conversion. Cependant, l’évaluation des rapports était chronophage et souvent moins détaillée. Avec l’introduction de Google Analytics 4, le flux de travail pour la collecte de données changera et s’améliorera considérablement. La collecte de données se fera désormais presque exclusivement sur la base de l’engagement des utilisateurs. Cela vous donnera des informations plus approfondies sur la perception de l’expérience du site web sur votre plateforme.
Étape 1 – Création
Si vous avez utilisé Universal Analytics jusqu’à présent et que vous souhaitez maintenant passer à Google Analytics 4, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous. Connectez-vous d’abord à votre compte Google. Ouvrez Google Analytics et sélectionnez le point « Administration ». Un menu déroulant s’affiche alors sur la gauche, dans lequel vous pouvez sélectionner le compte pour lequel vous souhaitez créer une nouvelle propriété GA4. Si le compte approprié n’existe pas, vous pouvez créer un nouveau compte. Dans la deuxième colonne, vous voyez votre propriété Google Universal Analytics existante. Sélectionnez-la et cliquez sur le point de menu de l’assistant. Celui-ci vous accompagne dans les premières étapes. Si ce point ne s’affiche pas actuellement, vous pouvez simplement créer une nouvelle propriété dans votre compte via « Créer une propriété ». Après avoir sélectionné l’assistant pour Google Analytics 4, vous êtes guidé tout au long du processus de configuration. À l’étape suivante, vous devez saisir des informations de base telles que le nom de la propriété, l’URL de votre site web et le fuseau horaire.
Étape 2 – Configuration
Ensuite, vous avez le choix d’activer ou non la collecte de données via l’ancien extrait de code de Google Analytics. Nous vous le déconseillons toutefois et recommandons de créer plutôt une nouvelle propriété. La raison en est que la collecte de données ne doit pas être simplement reprise. Si vous souhaitez poursuivre la configuration de GA4, vous avez besoin d’un accès à votre système de gestion de contenu, comme WordPress, TYPO3 ou d’autres fournisseurs. Si vous n’avez pas d’accès, vous devriez d’abord contacter le créateur de votre site web, qui dispose des identifiants. Nous vous accompagnons volontiers dans cette démarche et vous aidons à intégrer correctement le code.
Une fois la configuration de la nouvelle propriété Google Analytics 4 terminée et Universal Analytics connecté à Google Analytics 4, vous recevrez une notification correspondante. Ouvrez ensuite Google Analytics 4 pour accéder à l’assistant de configuration. Vous pouvez y configurer votre propriété Google Analytics 4 afin d’obtenir les meilleurs résultats. Dans cette zone de paramètres, vous devriez procéder de manière aussi détaillée que possible. Plus vous saisissez vos données avec précision, meilleurs seront les résultats. N’oubliez pas d’enregistrer vos paramètres pour terminer.
Étape 3 – Intégration du code
Veuillez noter que vous ne pouvez pas importer vos données directement dans GA4. Par conséquent, vous devez d’abord redéfinir tous les audiences et paramètres dans la Conversion. Une fois que vous avez effectué ces modifications, votre propriété Google Analytics 4 est configurée avec succès. Cependant, la collecte de données ne commence qu’après avoir intégré un code de suivi sur votre site web.
L’intégration du snippet de code sur votre site web est indispensable pour analyser en détail le comportement des utilisateurs sur l’ensemble du site et des sous-pages. De nombreux systèmes de site web peuvent déjà être facilement connectés à Google Analytics 4. Dans certains cas, il peut toutefois être nécessaire de créer un plug-in qui facilite l’intégration. Selon le système de gestion de contenu que vous utilisez pour votre site web, cette opération peut nécessiter des connaissances techniques. Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour vous accompagner et prendre en charge l’intégration pour vous.
Une fois que vous avez intégré GA4 avec succès, vous pouvez collecter les données de vos utilisateurs en temps réel. Vous recevez immédiatement des rapports pertinents et pouvez analyser les données utilisateurs en quelques minutes.
Nous vous accompagnons de manière optimale dans la transition
Avec KAOS, expert en services Google, vous avez un partenaire de confiance à vos côtés pour vous accompagner dans cette transition importante. En tant qu’agence, nous vous aidons à rendre le passage à Google Analytics 4 aussi fluide que possible. Une migration réussie et l’utilisation d’outils d’analyse sont cruciales pour une base de données solide, qui servira de fondement aux futures décisions d’action.
La transition vers Google Analytics 4 peut représenter un défi pour les entreprises. Grâce à des conseils professionnels et un accompagnement complet, nous veillons à ce que le passage à Google Analytics 4 se déroule sans problème, afin que vous puissiez profiter pleinement des avantages de la nouvelle propriété.
Vous avez des questions ?
Eliana Gramer
Responsable Web/Numérique
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